员工价值观认同感对员工生涯发展之影响.pdfVIP

員工價值觀 、認同感對員工生涯發展之影響  李晉豪 摘要 員工價值觀是影響個人在職業方面選擇及在生涯路徑規劃上的最主要因 素 ，員工價值觀不僅影響個人對工作的選擇 ，也深切的影響個人的工作品質及工 作效能 。因此 ，探討員工價值觀的現況及其相關影響因素甚為重要 。然而隨著全 國環境變動的影響 ，加上個人的生涯發展價值觀差異 ，員工在考量其生涯發展策 略亦不相同 。本研究希望透過資料的蒐集 ，提供知本泓泉溫泉度假村經營管理業 者瞭解員工在生涯路徑中選擇技術職位和管理職位的參考 ，創造組織與員工個人 生涯路徑選擇雙贏的結果 。 本研究建議企業在甄選進用生力軍時 ，宜多加考量新進人員的價值觀是否符 合企業的期望 ，藉由高度價值觀取向可以有效提高其組織認同與專業認同 ，並提 昇其企業向心力 ，順利達成人力資源運用與管理的目標 。本研究也發現員工在專 業認同度方面皆高於組織認同 ，表示員工在面對雙軌生涯路徑選擇時 ，選擇技術 職位的可能性會高過於選擇管理職位的可能性 。 關鍵字 ：價值觀 、組織認同 、專業認同 美和科技大學休閒運動保健系專任講師 壹 、緒論 一 、研究背景 一般而言 ，個人的工作態度和工作表現 ，與個人的價值觀有密切的關係 ，我 們可以從行動的目的 、行為的方式以及慾望等瞭解人類的價值觀 ，而工作價值觀 可視為價值觀的一環 ，舉凡個人與工作有關的人格特質 、需求 、情感 、內在驅力 、 理念 、重要性之判斷等 ，都可被視為工作價值觀(陳銘宗 ，1994) 。工作價值觀可 以說是一種個人內在需要的反應 ，不僅影響個人工作的選擇 ，在工作的時候 ，也 能夠增進個人對工作的滿意程度 ，並且發揮指引人類行為的功能(Kalleberg , 1977) 。Kluckhohn(1962)也認為個人對工作價值的看法會影響其對職業的選擇 、 發展與表現 。 工作價值觀是影響個人在職業方面選擇及在生涯路徑規劃上的最主要因素 (Super , 1970) ；同時 ，Locke and Henne(1986)認為工作價值觀也會影響個人對組 織的認同 、工作滿足感 、留職傾向 、工作意願或目標 ，並進而影響其努力的程度 與工作表現 。由此可見 ，工作價值觀不僅影響個人對工作的選擇 ，也深切的影響 個人的工作品質及工作效能 。 生涯規劃的價值在於釐清個人願景 ，有效認識自己 ，客觀認知環境與所需資 源 ，並用合理可掌握的方法 ，逐步將其整合以達成目標 。隨著全國環境變動的影 響 ，加上個人的生涯發展價值觀差異 ，員工在考量其生涯發展策略亦不相同 。 二 、研究 目的 (一)探討價值觀與組織認同之關係 。 (二)探討價值觀與專業認同之關係 。 (三)探討專業認同與組織認同間之關係 。 (四)探討組織認同與專業認同對於員工生涯發展選擇傾向之預測力 。 貳 、文獻探討 一 、組織認同 認同 (identification) 代表個人對於所服務之組織具有隸屬感的程度 。做為團 體成員之一 ，是否感到具有價值且珍惜這一地位 (許士軍 ，1988) 。Patchen (1970) 認為組織認同是由相似成份 、成員成份 、忠誠成份三種現象交互形成 。不論是對 組織或是任何其他元素認同 ，都是一種個人將自己與社會上的元素相連結的一種 動態過程 (Cheney, 1983) 。組織認同的發展過程可由社會認同理論進行分析而有 所瞭解 。根據社會認同理論之內涵 ，個人自我概念乃是由個人認同和社會認同所 組成 (Tajfel, 1971) 。Deschamps Devos (1998) 之研究認為 ，個人認同是指個人 的特色或明顯的性格 ，也就