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山东航空股份有限公司XX年第四季度报告 　　山东航空股份有限公司　　飞行部　　编号：[XX]安技077　　关于设立放襟翼30译码监控项目的通知　　全体B737飞行人员：　　按照公司差错标准，人为原因造成放襟翼30速度超过175节为一般差错；典型超限标准：“精密进近选择着陆襟翼晚≤1500ft，目视进近选择着陆襟翼≤1000ft”为典型超限。　　为增加安全裕度，避免因放襟翼时机不当造成典型超限或差错，飞行部经研究决定，设立放襟翼30译码监控项目如下：　　放襟翼30，速度不得大于170节，高度不低于XX英尺。　　本标准自3月26日起正式实施，3月26日-3月31日飞行部将对违反此标准的机组进行网上公布。4月1日起，将对违反此标准机组进行个人业绩考核，每次扣一分，同时上网公布。　　XX年3月25日　　联系：安全管理单元联系电话：　　　　山东航空股份有限公司　　SHANDONGAIRLINES　　　　山东航空股份有限公司国内多等级舱位销售的管理规定　　各处室、中心、营业部：　　为了规范出票等业务操作，现将我公司多等级舱位销售规定如下：　　舱位设臵为:FAOCDIYBMHKLQGSXNVUWZRTE。　　F舱为头等舱公布价，A舱为头等舱折扣价，O舱为头等舱FFP兑换舱位、AD及ID免折舱位，C舱为公务舱公布价，D舱为公务舱折扣价，I舱为公务舱FFP兑换舱位，Y舱为经济舱公布价，B舱为经济舱90折，M舱为经济舱85折，H舱为经济舱80折，K舱为经济舱75折，L舱为经济舱70折，Q舱为经济舱60折，G舱为经济舱50折，S舱为国内联国际联程舱位，X舱为经济舱FFP兑换舱位，N舱为AD、ID免折舱位，V舱为经济舱45折，U舱为经济舱40折，W舱为国内联程舱位，Z舱为经济舱35折，R舱为经济舱30折，T舱为团队议价舱位、往返程特殊运价销售舱位及国际联国内50折以上团队舱位，E　　舱为散客特殊销售价格舱及国际联国内50折以下团队舱位。具体见附件一。　　一、定座、出票：　　定座：Q舱以上客票可预先订座，Q舱以下客票随订随售。对于公司航班开放的多等级舱位，在相应的子舱位内随订随售；对于HK票应注明出票时限，严禁做假“RR”。　　OPEN客票：H舱以上票价及儿童、婴儿票价客票允许填开OPEN客票；K舱以下票价客票不允许填开OPEN客票，公司批复的优惠票允许填开OPEN票。　　团队订座要根据批复的折扣，在相应的折扣舱位内订座，防止高舱低占。对于预订团队，原则上应提前3天出票，避免座位虚耗，同时标注“不得签转”。　　旅客持有“HK”状态的国内联程、回程客票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，须在联程或回程航班离站前两天中午12点以前，办理座位再证实手续，否则原订座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过72小时，则不需办理座位再证实手续。　　填开头等舱及公务舱的折扣客票、Y舱以下舱位客票时，在“签注”栏填入“不得签转，变更、退票收费”等限制条件，对于客票上加注“不得签转”的客票，　　一律不得签转到外航航班；填开往返程客票时须在票价计算栏内标注各航段相应的正确票价。　　填开客票时，须在“票价级别/客票类别”栏内标注相应的票价级别，S表　　示散客，T表示团队。如：填开散客6折票，须在“票价级别/客票类别”栏内标注“QS”；填开团队6折票时，在“票价级别/客票类别”栏内标注“QT”。特种票价，如儿童、婴儿、革残等按照相应的规定录入。　　T、E舱必须使用PAT:A自动或B2B议价出票。　　销售中转联程客票，按照《山东航空股份有限公司中转联程产品价格手册》　　中的相关规定执行。　　免票及公司批复优惠票：　　1、对于头等舱、公务舱、经济舱常旅客免票，须凭“常旅客优惠通知单”订座、　　出票，分别在O舱、I舱、X舱订座；　　2、对于公司批复的头等舱、公务舱、经济舱免票分别在O舱、I舱、N舱订座；　　3、公司批复的二分之一优惠票在G舱订座，四分之一优惠票、十分之一优惠票、　　半价婴儿票在N舱订座。　　4、公司批复的优惠票的订座和出票按公司《山东航空公司优惠票订座管理规定》　　规定执行。　　其他各类优惠客票：　　1、儿童是指年龄满两周岁但不满12周岁的人，按同一航班F/C/Y舱公布运价　　的50%购买儿童票，订座在F/C/Y舱。婴儿是指年龄不满两周岁的人，按同一航班F/C/Y舱公布票价的10%购买婴儿票，不提供座位；如需单独占用座位，应购买儿童票。儿童和婴儿出票时需要提供出生年月的有效证明。填开儿童或婴儿票应在姓名后加注CHD或INF，并注明出生年月日，在客票的“票价级别/客票类别”栏分别填“FCH、CCH、YCH”、“FIN、CIN、YIN”。　　2、购买