美敦力医疗在中国心脏起搏器市场的营销策略研究-工商管理专业毕业论文.docxVIP

0 8 30 0 8 30 2 5 374 胡 哗 美 敦 力 医 疗 在 中 国心 脏 起 搏 器 市 场 的 营 销 策 略 研 究 1 引 言 1.1 研 究 背 景 美 敦 力 公 司 是 全 球 领 先 的 医 疗 科 技 企 业 ， 194 9 年 成 立 于 美 国 明 尼 苏 达 州 明 尼 阿 波 利 斯 市 ，主 要 为 心 脏 节 律 疾 病 、心 血 管 疾 病 、脊 柱 、糖 尿 病 、神 经 调 节 、耳 鼻 喉 及 神 经 外 科 等 慢 性 疾 病 领 域 提 供 先 进 的 治疗 方 案 。半 个 多世 纪 来 ，美 敦 力 公 司 的 宗 旨一 直 没 有 变 : “将 生 物 医 疗 技 术 用 于 慢 性 疾 病 治 疗 领 域 ，减 轻 病 痛 ， 恢 复 健 康 ，延 长 寿 命 ”。现 在 ， 每 5 秒 钟 ，世 界 上 就 有 1 位 患 者 因 为 美 敦 力 公 司 的 产 品 而 得 以 改 善 或 挽 救 生 命 。 心 脏 节 律 疾 病 管 理 (e ard iae 孙 yt腼 D isease M an ag em ent， 简 称 C R D M ) 业 务 是 美 敦 力 公 司 最 大 的 业 务 部 门 ， 主 要 产 品 是 植 入 式 心 脏 起 搏 器 。c R D M 在 全 球 120 多 个 国 家 开 展 业 务 ， 员 工 超 过 12，000 人 ，全 球 年 销 售 收 入 现 己超 过 49 亿 美 元 。E 盯l B ak k en 先 生 ，美 敦 力 公 司 的 创 始 人 之 一 ，于 19 57 年 研 发 了世 界 上 第 一 台 体 外 心 脏 起 博 器 ， 经 过 几 十 年 不 懈 的 产 品 研 发 和 制 造 ， 同 时 在 公 司 宗 旨的 指 引 下 ，C R D M 在 全 球 取 得 绝 对 领 先 的 市 场 地 位 ，在 美 国本 土 和 国 际 市 场 都 占领 了 50 % 以上 的 市 场 份 额 。 美 敦 力 上 海 有 限 公 司 于 19 % 年 在 中 国 正 式 成 立 ，二 十 多 年 来 在 中 国 的 业 务 发 展 迅 速 ，己拥 有 近 80 0 人 的 管 理 、生 产 和 技 术 服 务 队伍 ，己为 几 十 万 患 者 提 供 了直 接 服 务 和 帮 助 。C R I)M 业 务 部 门 也 得 到 了 迅 猛 的 发 展 ，从 1998 年 至 2 0 0 7 年 十 年 间 心 脏 起 博 器 产 品 己服 务 了 10 ，5 64 9 位 患 者 。 尽 管 C R I〕M 业 务 在 中 国 的 开 展 进 程 都 非 常 顺 利 ， 从 199 8 年 销 售 2 34 8 台 植 入 式 心 脏 起 博 器 ， 到 2 00 7 年 销 售 17 ，799 台 ， 销 售 台数 番 了七 番 多 ， 年 平 均 增 长 率 达 28 .76 % ，但 随着 服 务 患 者 人 数 的 逐 年 递 增 ，年 环 比增 长 率 明显 放 缓 ， 如 图 1.1 所 示 。 从 图 1.1 可 以看 到 ，从 2003 年 对 比 2 002 年 开始 ，年 销 售 台数 增 长 率 开 始 下 降至 20 % 以下 。虽 然 每 年 的 平 均 销 售 价 格 都 在 波 动 ，但 相 对 变 化 不 明 显 ，因 而 年 销 售 台 数 是 一 个 决 定 销 售 金 额 的 关 键 因 素 。年 销 售 台 数 增 长 放 缓 使 得 C R D M 中 国 的业 绩 不 能 达 到 公 司 总 部 每 年 超 过 30 % 的 年 销 售 金 额 增 长 的 要 求 。 同 时 ， 竞 争 对 手 如 圣 犹 达 (S JM )、百 多 力 (BI O T R O N IC ) 等 国 际 心 脏 起 搏 器 公 司 在 中 国 的 业 务 发 展 也 取 得 长 足 的 进 步 ，特 别 是 圣 犹 达 公 司 ， 从 20 03 年 开 始 加 大 力 度 投 资 中 国心 脏 起 博 器 市 场 。 美 敦 力 上 海 有 限 公 司 C R I)M 业 务 部 门 的绝 对 优 势 受 到 了来 自公 司 总 部 和 国 内竞 争 对 手 的 双 重 挑 战 。 0 0 83 0 25 3 74