班长工作手册.ppt

班长工作手册 编制目的 为班组长的标准化作业提供依据和培训 为新班长上任提供技术支撑 加强员工通过晨会对公司的了解和理解 提高员工向心力和归属感 目录 晨会 产线平衡率 品质达成率 晨会-----时间、地点、参加者 时间---- 要求晨会7:45开始，8:00结束，共 计15分钟 地点---- 车间前部或后部 参加者----班长、全体班组成员 迟到人员在门外集中，不得进入队列 晨会-----原则 以正面的、对员工的肯定为主 鼓励员工持续改善 持续提高员工士气 为一天的工作做一个好的开始 晨会-----内容 1：前一天的生产情况、品质情况、改善回复 1）前一天的计划量，实际达成率。 2）超额达成，给予表扬，未达成，分析原因和解决办法。 3）前一天生产中存在的问题及如何改善。 4）品质达成情况，制程不良率，直通率，客检通过率。 5）品质问题的改善措施。 6）前一天的改善提案数量、内容及改善措施回复。对于有建 设性的意见现场给予奖品。 晨会-----内容 2：当天的计划量，挑战目标及品质注意点 1）公布当天的计划量，款式，客户等相关信息 2）确认一个当天产量的挑战目标 （该目标要高于计划量且可达，有挑战性） 3）提示当天生产的品质注意点以设立品质目标 4）鼓励员工对当天的生产提出改善 晨会-----内容 3：对公司层面的活动向员工做正面宣导 向员工对公司近期的改善活动、重大客户参观、客户评价、政府评价、新定单、新产品、新客户等信息向员工做正面宣导，加强员工对公司的自豪感、归属感、向心力。促使员工提高士气、持续改善。 晨会-----关注点 贵在坚持—连续坚持21天，就会成为一种习惯 晨会是公司管理层和员工沟通的最基本最有效的窗口，必须重视。 产线平衡率 生产率、日报 END * * *