大学生网络银行调查报告.docVIP

PAGE PAGE 17 关于在校学生使用网络银行情况的调查报告 项目参与者：宁坤、卢宗盛、王庆明、 王子豪、王文、焦裕鹏、宋立超 信息学院统计08  第一部分 调查方案设计 一、调查方案 调查目的调查目的：通过了解大学生日常使用网银的主要状况，同时为网络银行大学生市场的开发提供一定的参考。 调查对象：山东科技大学在校学生 调查单位：抽取的样本学生 调查程序： 设计调查问卷，明确调查方向和内容； 分发调查问卷。随机抽取山东科技大学在校生男女各75人左右作为调查单位； 根据回收有效问卷进行分析，具体内容如下： 根据性别进行男女两个总体使用网银的差别分析； 大一、大二、大三、大四、研究生进行五个总体使用网银的差异分析； 绘制统计图形使样本数据直观化并对统计量进行分析； （五） 调查时间：2010年11月26日—2010年11月3日 二、问卷设计 在经过我们共同的研究制定问卷雏形并征询老师的意见后，我们最终设计的问卷如下： 您所在年级 A大一 B大二 C大三 D大四 E研究生 您对网络银行了解吗 A很了解 B一般 C听过但不了解 D没听过 您的月消费水平 A500以下 B500~800 C800~1000 D1000~1500 E1500以上 您一般用网络银行做什么（可多选） A网上购物 B查询银行帐号财务信息 C交易转帐 D缴纳手机费等日常费用 E其它 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ F没用过网络银行 您对网络银行取代传统银行持什么态度 网络银行会完全取代传统银行B.不会完全取代C.不好说 7.您对网络银行有何期待（可不填）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿再次感谢您的合作！ 三、问卷发放 本次调查我们采取随意抽样，对男、女生各发放问卷75份左右； 我们在A、B餐厅门口共发放问卷151份，回收问卷148份，其中有效问卷共148份。现将各年级男女生回收有效问卷具体情况介绍如下： 大一： （男生）15 份 （ 女生）20份 大二： （男生）25 份 （ 女生）8份 大三： （男生）25 份 （ 女生）20份 大四： （男生）12 份 （ 女生）12份 研究生： （男生）8 份 （ 女生） 3份 总计： （男生）85 份 （ 女生）63 份 四、数据整理 为了便于用计算机进行数据处理，我们用数字代码来表示问卷信息，为了便于统一，对于问卷答案“A”、“B”、“C”、“D”、“E”、“F”，我们分别用“1”、“2”、“3”、“4”、“5”、“6”表示（答案缺省项为空项），例如：我们用“1”表示男性，用“2”表示女性；各个年级也分别用“1”、“2”、“3”、“4”来表示。 数据具体整理情况见附件。 第二部分 数据分析 简单描述性统计 各变量有效值以及缺失值情况 后面出现缺失值是因为多选，有的只选了一个 性别比例： 男生占57.4%，女生占42.6%下图为柱状图 年级比例 各年级所占比例：大一32.6%大二22.3%大三30.4%大四16.2%研究生7.4% 下图为饼图 消费水平分布 1000以上的人比较少实际分析时将其剔除只分析1000一下的，下图为饼图 网银了解情况分布 很了解11.5%一般了解64.2%听过但不了解22.3%没听过2.0%下图为饼图 使用网络银行的主要用途分布 下图为饼图 统计量分析 对使用网络银行与性别是否有关进行分析 利用spss分析得到上图，上图纵轴2表示不使用1表示使用使用，可见两组之间均值大小差异不大，我们可以假设是否使用网络银行与性别无关；进行检验利用spss得到以下表格 上表可以看出F的伴随概率为0.277所以得到结论不同性别使用网银没有明显差异； 对使用网络银行是否与年级有关进行分析 利用spss分析得到上图，上图纵轴1表示使用2表示不使