主管角色的合理定位.pptVIP

主管技能提升月 主管的角色定位及认知 主管技能提升系列课程之二 Unit of measure * 资料来源： 【第*页】 山东分公司发展愿景 山东分公司要建立一支 “有文化、有纪律、有专业、有规范、有荣誉、有追求”的专业化个人销售队伍！没有文化引领也是昙花一现：培养队伍专业强、收入高、重荣誉、懂规矩、知感恩！ 在内勤层面树立积极上进的绩效文化 执行文化 排名文化 绩效文化 在队伍中弘扬正确的营销文化 感恩文化 师承文化 晋升文化 绩优文化 典范文化 Unit of measure * 资料来源： 【第*页】 前言 我们都面临着一个同样的问题—— 到主管岗位后，不得不面临着角色转换的问题： 自己都不懂保险，现在还要带一群白板做保险； 原来只要经营客户，现在要管一个队伍； 原来只做一件事情，现在要做一摊子事情； 原来是听人指挥，现在要自己带兵； 角色认知决定工作成效 Unit of measure * 资料来源： 【第*页】 主管的角色转变 第一部分 Unit of measure * 资料来源： 【第*页】 我们的工作现状 增员难，团队发展力不从心 销售难，属员开单不尽人意 管理难，头痛医头脚痛医脚，四处救火 技能弱，缺乏专业系统的管理技能培训 不善于训练、辅导、激励属员 不善于处理团队中的人际关系…… Unit of measure * 资料来源： 【第*页】 通才 专才 领导 员工 团队合力 个人努力 管理与领导 做具体工作 人与事的平衡 面对事 营销员与主管的 区别 Unit of measure * 资料来源： 【第*页】 第二部分 主管的角色认知 Unit of measure * 资料来源： 【第*页】 主管的角色认知 规划者 1. 作为主管 【团队规划自我检视】 我想把团队打造成怎样的一支团队？ 小组2012年的发展目标明确了吗？ 团队的文化是什么？ 对于以上愿景、目标和团队文化，主管、核心骨干和新加盟的伙伴都清楚吗？ 明确知晓公司阶段发展及整体战略； 清晰团队阶段、月度、季度度工作目标（业绩、架构、人力、定级考核等）； 将总目标分解到每一个人，并根据目标制定具体的工作计划及举措； 培养团队的文化 上述问题， 我之前思考过没有？ Unit of measure * 资料来源： 【第*页】 主管的角色认知 执行者 2. 【执行力自我检视】 8月份开业挂机，小组是否达到1+3？挂机上岗多少人？ 每天早会，小组有多少人出勤？多少人开单？ 有多少人获得了底薪？多少人获得了开门红业务推动方案？ 阶段运作中，团队有多少人达到绩优？多少人连续绩优？ 作为主管 把公司的目标、规划、政策、方案、具体举措等，准确地传递给团队中的每一个主管和属员，并推动落实； 严格执行公司的管理制度及工作要求。 上述工作中， 我都做了哪些推动举措？ Unit of measure * 资料来源： 【第*页】 主管的角色认知 自主经营者 3. 【自主经营者的特征】 自主： 独立自主，是问题的解决者 关注市场，具有敏锐的反应 经营： 舍得投入 善用资源 作为主管 以老板的心态经营团队 善于借助公司资源政策 具有敏锐的市场洞察力 Unit of measure * 资料来源： 【第*页】 主管的角色认知 典范 4. 作为主管 自己要成为团队的典范； 要善于发现典范、学习典范，让典范的经验像光的速度一样在队伍中传播 。 绩优的典范 直增的典范 敬业的典范 做人的典范 【我们熟知的那些典范们】 百度CEO李彦宏：全球最大中文搜索引擎掌门人，在过去的十几年中从来没有离开网络超过24小时，每天早上起床后的第一件事就是上网看业界新闻和产业动态，始终保持对市场的关注和敏感。 同业总监金爱丽：拥有中国最大的营销团队，仍坚持每天第一个到职场、最后一个离开。 天安总监申新梅：2012年上半年连续6个月个人绩优，直辖组连续二个季度达成绩优组，直辖部连续两个季度达成合格部。 Unit of measure * 资料来源： 【第*页】 主管的角色认知 教练员 5. 作为主管 属员素质低不是你的责任，不能提高他的素质则是你的责任。 要宁肯“鞭打慢牛”，也不能“卸套不用”而自己去干。 下属跟着领导，不管钱挣多挣少，但个人所掌握的知识、技能和工作能力一定要能够不断的提升，否则，这个领导就是没有良心的。 Unit of measure