第一讲管理与管理者38004.pptVIP

几个问题 “根本不用开《管理学》这门课”— 某教授、博导 “研究生还学管理学啊。”— 某同事 “很多优秀的企业家都没学过管理！”— 某学生 “你那理论没有用。”— 某企业家 “你那里没理论。”— 某管理学者 对课程效果的期望 观念上的一些转变（如，win－win等） 对于重要原则的领会（如，权变原则） 掌握相关的理论与方法 学出“感觉” 对自己成为管理者有一定的信心 课程的特点 基本按照职能来讲，但不完全如此 注重思维、方法 理论与实践并重 强调参与 管理与管理者 内容 管理 管理者 管理学 内容 管理 管理者 管理学 管理的概念 管理：是通过计划、组织、领导、控制等环节来协调人力、物力、财力等资源，以期有效地达成组织目标的过程。 通过其他人完成工作的艺术 明确要干什么，然后用最好的方法去完成它 让正确的人在正确的时间用正确的方法做正确的事情。 衡量管理好坏的标准 效率(efficiency)与效果(effectiveness) 衡量管理好坏的标准 如何做好对的事——管理职能（手段） 管理理论认为，主要是通过做好一系列的基本工作。即：管理职能、要素或基本步骤或手段。 管理职能通常概括为计划、组织、领导、控制四大职能 管理职能 计划工作：确立目标、制订行动方案； 组织工作：组织设计、人员配备、权力配置，着重于合理的分工与明确的协作关系的建