【精编】花生油文化节店销方案.ppt

龙大花生油-物美 “花生油文化节” ——  店内促销 电声 2010.09 目录 需求解析 策略要点 活动主题 店销活动流程 与路演的关联 活动排期说明 执行细则 路演需配合事宜 物美需配合事宜 时间进度表 需求解析 策略要点 活动主题 店销活动流程 与路演的关联 活动排期说明 活动地点：北京50个物美系统门店 活动时间：11-12月 活动排期： 每20家店同期开展 每家店连续执行2个周 活动总场次： 执行细则-促销员职责 促销员主要工作: 宣传： 导购：指导消费者到堆头或货架处购买 烹饪及清洗餐具（厨艺展示员） 派送试吃品 辨别目标消费者：派样员在10米范围内，积极寻找目标对象 主动上前派送：派样员端试吃品托盘，扩大派送范围 互动游戏及抽奖：讲解游戏及买赠规则，引导消费者参与 对换/发放礼品（礼品派发员） 督促消费者登记礼品领用信息（登记辅助员） 补货：通知督导、销售员货架上的库存情况 记录：工作记录、竞争对手信息记录 执行细则-促销员标准话术 迎客：“您好，欢迎参与龙大-物美花生油文化节系列活动，新生活 鲜滋味 期待您的体验！” 推荐/导购：“您好，欢迎品尝用龙大花生油烹调的菜肴。龙大花生油采用当季新花生榨取，更健康更营养！” 促销：“现在在新生活鲜滋味-龙大物美花生油文化节期间购买，更享有多重优惠——购买50元即可获赠油壶1个，还能参与抢新鲜、得新鲜、添新鲜游戏，赢取更多礼品！” 执行细则-促销员管理体系 招聘体系 Promoters Natural Activeness促销员的积极主动性： 直接影响销量，积极主动性是与生俱来的，在招聘时就招聘具有积极主动特质的人　　　 现有的促销员数据库有超过100,000个促销员的资料，可以马上对客户的临时雇佣需求作出反应 能够迅速的为客户建立一个促销员资源库 现有的促销员数据库有超过100,000个促销员的资料，可以马上对客户的临时雇佣需求作出反应 能够迅速的为客户建立一个促销员资源库 执行细则-促销员管理体系 项目培训手册 内容包括日常培训内容和针对项目需求而拟定的内容 针对竞争品牌的培训手册 针对提高销量这一目标拟定培训的内容 一页精要 一页精要为项目中最重要和促销员必须掌握的信息 每位促销员人手一份，属于必备文件之列 一页精要不能超过三页 培训DV和图册 目的是让促销员对执行的标准操作有更为深刻的印象 让全国各地的促销员，可以有统一的语言，动作，导购步骤 导购步骤一般以图册的形式拟定 由总部独立于项目管理及执行团队外的项目评估部电话进行抽查评估(QC)培训效果 QC部门根据项目经理提交的促销员名单、培训时间表和抽查问卷，抽查培训效果，并完成《促销员培训复核表》，通告公司管理层、项目管理团队和执行团队 QC结果直接决定上岗与否 每名抽查过的促销员都有相对应的培训分值，如果低于85分，要求督导进行再次强化培训，培训完毕，总部人员再次抽查，以达到所有被抽查人员分数都在85分以上 每个通过培训考核的促销员，将得到一本“培训护照” 促销员管理体系 报岗考勤 收集每个活动门店的固定电话，促销督导在手机上储存管辖的每个门店的电话号码，设置为门店促销员电话号码 促销员每天到岗后用门店固定电话拨打促销督导电话，在接通后立即挂断，促销督导以此辨别促销员是否到岗 通过促销员报岗的时间，用考勤表记录每个促销员的考勤情况 门店考勤 促销员上班和下班如实填写如实填写check list，让店长或店员签字 促销员离开工作岗位填写《离岗登记表》，记录离岗时间、离岗原因，让店长和店员签名证明 执行细则-项目人员架构 执行细则-项目人员职责分工 项目人员职责分工 项目人员职责分工 路演须配合事宜 发放礼品兑换券 售卖优惠政策的统一，以及对店内售卖的指示 至少提前2周确认并并告知每场路演的具体时间及地点，以便更新路演告知牌信息 物美须配合事宜 提供油品陈列区2平米场地，要求水电方便 提供收银区外2-4平米场地 支持促销员进店手续 活动物料及相关赠品的进出店管理 提供活动DM支持 物美会员刊物及短信对活动的辅助宣传 项目时间进度表 感谢聆听  合作为盼 招聘关键点三： 现有的促销员 数据库与管理平台 招聘关键点一： 电声的一个调研数据 招聘关键点二： 科学的招聘流程 促销员管理 人员交接及招聘 人员培训 日常工作 培训安排 常规培训 巡店现场培训 电话考核及补充 每周促销员集中例会，促销员少的城市电话促销督导电话例会。 每月促销员集中例会，促销员少的城市到地区参加例会 例会内容：目标完成情况和门店表现总