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文化力视角下的金融核心竞争力及其结构
[摘要]金融企业文化力是金融企业文化聚合和发展的 具体体现,与核心竞争力有着密切的关系。金融企业培育 和提升核心竞争力的过程始终伴随着金融企业的文化建设。 作为金融文化力的概念,它指的是金融企业文化建设成果 所表现出的凝聚力、动员力、鼓舞力和推动力。正确理解 文化力与核心竞争力的关系,不仅有助于将企业的文化建 设推向深入,而且也是打造核心竞争力的重要内容。
[关键词]金融企业;文化力;核心竞争力;关系
企业文化力是评价企业在动态竞争中能力的重要因素, 它集中地体现了不同企业所表现出的凝聚力、动员力、鼓 舞力、推动力的不同特点,并能反映企业的个性特征,与 企业核心竞争力有着极为密切的关系。从总体上说,价值 观是企业文化的核心,企业文化是核心竞争力的核心,企 业文化力是企业竞争力的重要组成部分。从这个意义上可 以说,企业文化力是区别不同企业竞争力的重要特征值。
一、企业竞争优势根源的一般性分析
当代企业竞争优势根源理论揭示了企业知识、企业文
化与企业竞争力的关系。长期以来,在企业优势根源的研 究中存在着各种理论流派,人们通常用这些理论研究的结 论作为对企业竞争优势预期和判断的依据。在新古典经济
学中企业被视作一个“黑箱”,由于完全竞争的假设,无所 谓竞争优势,并由此得出经济学关于竞争优势外生论的s-
C-P梅森贝恩范式,将竞争优势的分析放在市场结构(structu re)
C-P梅森
贝恩范式,将竞争优势的分析放在市场结构
(structu re)
市场行为(conduct)
市场绩效(perfo
rmance)的要素结合中进行。而以迈克尔?波特占主流地位 的战略理论同样把竞争优势归结为外生优势,其核心是分 析市场结构。进入20世纪80年代以来,企业竞争优势的 研究转移到企业的层面,产生了以资源为基础的企业观、 企业动态观、企业能力观、核心能力观等。这些理论为企 业竞争优势研究提供了认识论平台,即与企业外部条件相 比,企业内部条件对于企业获得市场竞争优势具有决定作 用,企业内部资源、能力的积累是解释企业获得超额利润 和保持企业竞争优势的关键。真正将竞争理论、管理理论 更新的是企业能力理论,这是企业文化研究不断演绎和推 进的前提。能力理论将知识所固有的性质作为企业的核心 刚性,把测度企业竞争优势的基本尺度定为创新能力、难 以模仿、可持续性及学习能力。在这里,企业作为知识集 合体,企业资源发挥效用程度上的差异、创新能力的差别 都是由企业现有的知识存量所决定的,彼得?德鲁克把知
识看作是企业所拥有的、且唯一独特的资源,在企业竞争 优势根源理论的发展演变中,我们可以看出当代的各种流 派已经把注意力集中到了企业知识存量和认识结构的研究 上,据以得出知识决定创新能力、管理能力并进而决定竞 争能力的结论。这些结论可以说是目前正在热烈讨论的有 关企业文化与核心竞争力关系的重要理论基础之一。
二、核心竞争优势取得与保持的一般原理
在激烈的市场竞争中所有企业无不期望获得制胜市场 的长盛不衰的竞争优势,基于此,企业管理理论出现了产 业组织理论和企业战略理论的融合,其标志是199 0年普拉 哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表的《公司的核心 竞争力》一文,首次明确提出了 “核心竞争力”的概念, 并由此开始将企业核心能力的取得定义到企业内部,强调 企业核心竞争力产生于企业组织内部,其后在关于核心竞 争力的讨论中形成了基于资源的战略观和基于能力的战略 观,后者更为强调企业的无形知识和能力方面。在我国的 管理研宄中,核心竞争力的培育与实践作为过去10来年间 我国管理工作中的十大问题之一,引起了理论界与实务界 的极大关注,致力于研究本土文化制约下我国企业(当然包 括金融企业)核心竞争力的构造与内涵、培育与提升等问题, 其中核心竞争力的取得和保持这一命题是讨论的中心内容。 随着研究的延伸,人们似乎承认持续的竞争优势是企业具 有核心竞争力的表现,假若一个企业能够在动荡环境中保 持其持续的竞争优势,可以认为这是拥有核心竞争力的企 业。因此,所谓核心竞争优势的取得与保持,实际上就是 企业在各种环境中怎样形成并保持住较长时期的竞争优势 问题。
借鉴美国管理学家坦南鲍姆和施米特提出的领导模式 连续统的概念,可以类似地用“连续统”的概念来描述企 业核心竞争力问题。在“连续统”中,企业总是在竞争优 势的第一阶段,当其竞争优势尚未出现下降时,就转入其 竞争优势的第二阶段…,直至第N阶段,从而构成周而复 始的循环,使得每个循环的起点都高于前一个起点,每一 循环的终点也高于前一个终点,由此一环推一环,不断往 上发展,进而形成企业竞争优势的连续统,为企业创造整 体的持续的竞争优势。然而,如何才能使循环不致中断, “连续统”的运行能够始终持续下去
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