五当代管理理论的新发展.docVIP

当代管理理论的新发展 20世纪70年代末80年代初以后，整个世界处于一种极度动荡的过程中，国际政治动荡起伏，世界经济变幻莫测，科学技术日新月异，各种文化相互渗透、相互交融，市场竞争日益白热化。西方管理学者对全球新的竞争条件下企业的生存和发展进行了深入思考，形成了一些新的思想。同时，管理思想上也发生了许多转变。 首先是从过程管理向战略管理转变。因为企业的生存发展环境已经从国内市场转向国际市场，或者说企业的成功主要取决于全球战略的实施情况。管理由内向管理往外向管理转变，其原因在于企业生存环境的变化日益剧烈和苛刻，企业必须不断地调整自己的发展方向，不断地设立自己发展的有效途径，以适应环境的剧烈变化。 其次是从产品的市场管理向价值管理转变，即企业向市场提供的产品和服务升值，从而提高企业的管理效率。 最后是从行为管理向文化管理转变，管理的客体含有文化因素的，而文化是渗透到人类文明的任何一个地方和环节的。这些都影响着企业的生存和发展。 第十章 战略管理理论 企业战略管理是西方管理学理论的一个重要分支，它自20世纪60年代形成为一门学科以来，就一直居于管理学的前沿地位，吸引了管理学家们的广泛探讨。随着战略管理理论在企业管理实践中的地位和作用的日益突出，其理论本身也得到了不断丰富，不断发展，形成了多种观点争鸣、多家流派竞存的局面。 【本章学习要点及要求】 本章按照企业战略管理发展历程，主要介绍战略规划理论，包括设计学派和计划学派；战略适应理论，包括适应进化论、改良论、愿景论；竞争战略理论；资源基础论与核心能力理论。学习完本章后，应该能： 概述战略管理理论的发展历程。 概括安德鲁斯的战略思想。 了解安索夫对战略管理的贡献。 了解战略适应理论的核心观点。 了解柯林斯与泼拉斯的战略思想。 阐述波特的竞争战略理论。 解释资源基础论的核心思想。 了解核心能力理论的标志性著作，并能概述其核心思想。 了解战略管理理论的新发展。 第一节 战略规划理论 首开企业战略研究先河的是美国著名管理史学家艾尔弗雷德·D，钱德勒(Alfredn Chandler．Jr．，1918一 )。第二次世界大战期间，钱德勒从哈佛商学院获得学士学位后到海军服役5年。此后，他在北卡罗莱纳州大学从事有关美国南部地区的研究，并获得了该校硕仁学位。1952年，钱德勒在哈佛大学获哲学博士学位。他于1950 1969年在麻省理工学院教书，1963--1971年转到霍普金斯大学，1971年被哈佛大学商学院聘为商业史教授，一直工作到80岁才退休。钱德勒曾先后撰写和编辑了许多著作，其中有三部被公认为经典著作：《战略与结构；美国工商企业成长的若干篇章~(1962)、《看得见的手：美国企业的管理革命》(1977)、《企业规模经济与范围经济：工业资本主义的原动力》(1990)。 《战略与结构》是钱德勒最具开创性的一部作品，其动态框架是当今盛行的战略管理学的重要理论来源。这本书的主题是美国大企业的成长以及它们的管理组织结构如何被重新塑造以适应这种成长。他通过对美国大型企业的研究认为，当一个大型企业通过收购或创建新的设施实现产品多样化，并进入新的工业生产领域时，或者当它在更大范围的地理区域扩展它的多职能部门时，则应该建立一系列一体化的分部级单位，并由总办事处统一管理。于是，钱德勒提出一个战略与结构互动的分析框架来研究战略决策导致组织结构变化的过程。战略枝定义为“企业长期目标的决定，以及为实现这些目标所必须采纳的一系列行动和资源分配”（钱德勒：《战略与结构：美国工商业企业成长的若干篇章》，云南人民出版社2002年版，第15页）。结构则被定义为“管理一个企业所采用的组织设计”（同上）。基本的假设是结构追随战略，因而钱德勒所研究的总论题就是，“战略起源于对机会和需求一一它们来自不断变化的人口、收入和技术一—的识别，以便更有利可图地利用现有的或新的资源。新的战略要求建立新的或至少更新了的结构，才能使扩大了的企业更有效地运营。”（同上，第17页）其后，就企业战略问题的研究，形成了20世纪60年代最具代表性的两个学派，即设汁学派和计划学派。这两个学派的学说标志着企业战略管理理论的正式形成，且在20世纪60年代到70年代初，战略规划思想占据着战略的核心地位。 一、设计学派 设计学派以哈佛大学商学院的肯尼斯·安德鲁斯(Kenneth R．Andrews)等人为代表。安德鲁斯接受了钱德勒的战略思想，他在1965年编写的哈佛教科书《商业政策：原理与案例》中，提出了战略的四种构成要素，即市场机遇(企业可能做什么)、公司能力(企业能够做什么)、个人激情(企业想做什么)、社会责任(企业应该做什么)。战略就是实现四者的契合。按照安德鲁斯的观点，环境的不断变化产生机遇与威胁，组织的优势与劣势将不断地调整以避免威胁并利用机遇。