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第3章 电子商务技术 3.1 电子商务应用技术 3.2 电子数据交换技术 3.3 安全技术与认证技术 3.4 移动电子商务技术 3.1 电子商务应用技术 电子商务技术的类型: 按电子商务流程的组成部分来划分按电子商务的具体应用来划分 3.1 电子商务应用技术 按电子商务流程的组成部分来划分: 个人用户技术企业用户技术电子商场技术网络银行技术电子证书技术电子签名技术 3.2 电子数据交换技术 EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写,联合国标准化组织将EDI描述为“将商业或行政事务处理按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法”。 3.2 电子数据交换技术 EDI的实质是通过约定商业数据的表示方法,实现数据经由网络在贸易伙伴所拥有的计算机应用系统之间的交换和自动处理,达到迅速和可靠的目的。 3.2 电子数据交换技术 EDI的工作流程可以划分为三大部分: (1) 文件的结构化和标准化处理; (2) 传输和交换; (3) 文件的接收和自动处理。 3.2 电子数据交换技术 EDI概念的四个要点: 定义的主体是行政、商业、运输等方面的格式化信息; 文件特征是标准化的结构性文件; 文件传输路径是计算机—通信网络—计算机。 信息的最终用户是计算机应用软件系统,从标准格式转换为工作文件是自动处理的。 3.2 电子数据交换技术 EDI用户系统的功能模型包括:联系模块; 报文生成和处理模块; 格式转换模块; 通信模块。 3.3 安全技术与认证技术 电子商务安全的特殊问题: 第一,交易过程的高度隐蔽性和不确定性所产生的交易双方身份的难以确认; 第二,个人数据,包括个人信用信息在传递过程中有可能被拦截和窃取; 3.3 安全技术与认证技术 电子商务安全的特殊问题: 第三,网上商店易被计算机黑客破坏; 第四,交易的完成对网络依赖性很强; 第五,交易结果要具有不可抵赖性。 3.3 安全技术与认证技术 安全问题的类型: 硬件问题 协议问题 操作系统问题 拒绝服务问题 数据被侦听的问题 3.3 安全技术与认证技术 安全问题的类型: 伪造和篡改问题 假冒问题 其他问题 3.3 安全技术与认证技术 认证中心的安全对策: 假冒的防范 私钥的安全防范 认证人员违规的防范 3.4 移动电子商务技术 第四代移动通信技术可称为广带接入和分布网络,具有非对称数据传输能力,能对全速移动用户提供高质量的影像服务,并将首次实现三维图像的高质量传输。它包括广带无线固定接入、广带无线局域网、移动广带系统和互操作的广播网络。 * * 图 EDI工作方式示意图 *
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