灾难后心理干预.ppt

灾难后的心理干预 地震无情 人间有情——志愿者在行动 四川汶川大地震牵动了全国人民的心，一波又一波的军队、医生、救援组织和志愿者团队奔赴灾区，渴望为灾区救援工作贡献自己的力量。志愿者在废墟中协助部队寻找生还者，帮助医护人员救助伤员，帮助安排灾民的生活等等，起到了不可估量的作用。 面对这样的巨灾，不是单靠一个人，一个团体，一个地区的政府就可以完全克服得了。志愿者是社会群体一部分力量。 一、志愿者的概念 志愿者（英语 Volunteers） 是一个没有国界的名称，是指在不为任何物质报酬的情况下，自愿贡献个人的时间、精力、金钱等，去从事社会公益和社会服务事业，不受法律强制，是基于某种道义、信念、良知、同情心和责任感，为推动社会进步而开展的服务活动。 一、志愿者的概念 志愿服务的宗旨是：奉献、友爱、互助、进步。在西方较为普遍的观点是：志愿者是职业之外的“不受私人利益或强制法律驱使的人们的努力”，其目的在于推进社会进步，提供福利。 志愿服务的口号是：帮助他人、完善自己、服务社会、传播文明。 二、志愿者的作用 1.志愿者组织可以吸纳社会闲散力量，经过培训，形成生力军，能够在更加宽广的范围内提供时限更多的咨询帮助。 2.志愿者组织可以减轻政府的压力。 二、志愿者的作用 3.志愿者组织可以在得到政府支持之后，使得它更加正规，合法地运作下去。这样，就会帮助更多的人。 4.志愿者组织能够对正规的心理咨询机构起到补偿作用。能够在他们的运作过程中，提供支持与协助。 5.志愿者组织人员更多，所能提供的帮助更加全面。 三、志愿者可能会出现的心理问题 由于志愿者对于自身能量估计不足，或者心理准备不充分常常会出现由于对生还者及其创伤的同情和共情，而使自己出现严重的身心困扰，甚至心理崩溃，从而产生一系列的问题。 1.身体反应：过度疲劳，导致体能下降，由于身心极度疲劳，休息与睡眠得不到充足的保证，易产生生理上的不适感，例如晕眩、呼吸困难、胃痛、紧张、无法放松等。 三、志愿者可能会出现的心理问题 2.心理反应：对地震后的严重现场情况估计不足，出现创伤反应和人际冲突；与他人交流不畅；情感迟钝；混淆对公平、善恶的信念；愤世嫉俗；对自己经历的事物感到麻木与困惑；因心力交瘁而转向对周围人感到愤怒或感到不够安全；睡眠出现问题，做噩梦、集中注意和决策困难；缺乏自制力，缺乏耐心，与他人关系紧张；失去对伙伴的信任感。 三、志愿者可能会出现的心理问题 3.职业困扰：出现耗竭感，怀疑自己的职业选择；绝望，感到软弱、内疚和羞耻；感到自己的问题与受灾者相比微不足道；觉得自己本可以做得更好、做得更多而产生罪恶感，怀疑自己是否已经尽力；对于自己也需要接受帮助觉得尴尬、难堪；过分的为受害者悲伤、忧郁。 出现以上不良反应的原因包括：作息规律被打乱、工作量过大、缺乏指导、救援者有自己的个人创伤问题、对自己期望过高。 4.急性应激反应 5.创伤后应激障碍 四、应对措施 志愿者要确保能获得休息和饮食，以及情感上的支持和情绪的表达，可以采取以下措施： 1.巩固和完善自身的社会支持系统，与家人和朋友保持联系； 2.同事间相互支持，适时地将自己的感觉和经验与同事讨论和分享； 3.找到放松和娱乐的方法，安排好充分的休息和娱乐； 4.定时定量的饮食； 四、应对措施 5.避免不必要的伤害，如果可能尽量不去其他灾难的现场； 6.注意休息，不要将全部时间用来和受害者或幸存者在一起，每天必须有与救援者们单独在一起的时间； 7.找到表达自己的方法，考虑如何更好地谈你遇到的情况、你做的工作及工作中遇到的困难； 8.与你的同伴相互鼓励、打气，相互肯定，不要相互指责； 9.允许自己有负面情绪，并表达和宣泄出来。 10.药物治疗。 四、应对措施 总之，志愿者要明确地在自己和被救助者之间留出一定的空间。同时，又要警惕自己会陷入和被救助者同样的心态中，否则，自己会逐渐从救助者变成被救助者，看似是全心全意为了帮助别人，但却最终成为了自己团队的负担。 危机干预 危机干预旨在阻止极端应激事件产生的不良后果，通过即刻处理危机，使人们失衡的认知和情感反应趋于稳定。 危机干预持续的时间可长可短 短暂干预的目的是使幸存者重获个人尊严和价值感 危机干预的核心是“谈话” 1.在混乱的灾难环境中,人际交往可减少孤独,并提供健康帮助 2.把感受用言语表达出来可增强自我控制感 3.减少无助感和无望感,可加强