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淘宝大物流计划的本质
日前,淘宝正式对外宣布其酝酿已久的淘宝大物流计划,核心包括淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系等三大块内容。这是XX年12月推出合作伙伴计划之后,淘宝在物流方面的全面实施。同时,昨日淘宝的企业物流总监龚涛明确表示:“淘宝不会介入物流行业,而只是提供一个平台”,为商家、买家等各方提供低成本的高效服务。 据了解,通过线上平台与线下物流配送体系、前端平台展示与后端物流管理能力的全面对接,淘宝将通过大物流计划全面打通淘宝内外部商家的数据信息通道和物流仓储配送渠道,提供整体物流解决方案,全面降低商家在物流方面投入的社会成本。百世物流科技的CEO周邵宁昨表示,目前中国物流的总费用占GDP的比例为%,美国该比例在上世纪80年代达到18%左右,如今已降至9%,日本物流费用占国家GDP的比值11%左右,欧洲国家10%左右。艾瑞咨询分析师苏会燕认为,对于淘宝平台的商家而言,大物流计划的推出将提升淘宝上有潜力网店的成长速度;对于京东、当当、卓越亚马逊等B2C电子商务企业而言,淘宝此举将增强其提升后端物流管理能力的紧迫感。 解读淘宝大物流十重玄机深度剖析http://XX年06月17日11:53 “绝对不会做物流”,是淘宝网过去对是否进入物流领域一直持有的态度。但XX年6月11日,淘宝网却首次正式对外宣布,酝酿已久的淘宝大物流计划正式推出。该计划核心包含淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系,以及物流服务标准体系等三大块内容。这意味着此前承诺不做物流的淘宝网作为一个平台的角色开始涉足物流。 关于马云领导的阿里巴巴集团涉足物流领域可以追述到几年前联手富士康集团郭台铭先生投资百世物流,和XX年3月投资星辰急便这两大投资战略上。从这两个动作来看,淘宝网投入物流领域已不足为奇。从另外的角度也看出,中国的电子商务(电商频道)领域物流瓶颈日趋明显。这让人联想到中国电子商务的另一巨头京东商城,在XX年初引进亿美元风投后大力投入自有物流体系的建设的背景,两者之间有着异曲同工之意。本次淘宝大物流计划浮出水面,淘宝网首席财务官张勇介绍:淘宝大物流“通过线上平台与线下物流配送体系、前端平台展示与后端物流管理能力的全面对接,将打通内外部商家的数据信息通道和物流仓储配送渠道,提供整体物流解决方案,可帮助商家节约物流成本约20%到30%”。笔者在物流与供应链管理领域有十年的工作经历,一直研究电子商务环境下的物流供应链模式,从专业角度来看,淘宝网的这一战略暗藏玄机。多角度分析“淘宝大物流”的商业模式 从商业角度来看:商业模式的调整,促进了专业的人做专业的事情,让C2C卖家更专心做自己的销售和店铺管理,更多的仓储物流工作剥离给专业的物流公司; 从物流角度来看:仓储、运输都实现了整合,同时也规范了整体物流管理体系;从信息角度来看:淘宝网、卖家、快递公司原来是相对孤立的,这样的整合从信息流角度实现了有机的协同,也让卖家自己体检到专业的WMS、IMS、OMS、FMS为一体的物流信息化平台体系; 从供应链管理角度看:供应链计划与供应链执行实现有机结合,最终打造了淘宝网可视化供应链管理体系。 传统C2C物流模式与“淘宝大物流”模式的比较: 正面分析用户获得的价值: 洞察“淘宝大物流”十重玄机 玄机1:“门槛”限制问题 “三钻”以下的卖家仍然保持原模式,原服务于他们的物流公司是否继续为其服务?如果物流公司放弃这部分卖家,最终将实现不了现代物流发展的策略“整合”;如果继续服务,那么是否有差异,是否能够保证“三钻”以下卖家的服务质量。同时,“三钻”以上的卖家才能够加入“淘宝大物流”,卖家的结构“金字塔”出现,享受的卖家数量仍然是“2/8”原理中的“2”,规模效益是否能够实现? 玄机2:卖家需求问题 卖家真的需要仓库吗?真的需要专业现代仓库管理吗?作为C2C的卖家,大部分还是个人、小型门店,他们对仓库的需求是非常小的,他们可能利用店边的空地、楼梯间就可以存储他们的物品,而未必需要规范的仓库。 玄机3:货物属性管理 卖家熟悉自己产品的属性和包装方式,“淘宝物流仓”将面临数万的货物,对其属性了解一定存在困难,管理难以精细化,比如服装的规格和颜色、电脑的个性化配置等。玄机4:信任危机问题 卖家自己管理,收发货自如;货物托管到淘宝仓,卖家会存在“不放心”的心态,特别是高价值物品卖家,比如电脑、手机等类似物品。 玄机5:物权问题 两种模式物权貌似没有变,但是“大物流模式”卖家对货物的控制和监管力度大打折扣。企业可以物流外包,请专业第三方物流监管,但是淘宝卖家未必认可有这样的模式。玄机6:淘宝仓库与卖家位置受限问题 原模式物品在卖家,自管;“大物流模式”物品将委托淘宝仓托管。不是每个仓库都距
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