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智慧城市环境下信息交互设计人才培养 模式研究 中国美术学院上海设计学院 摘要： 智慧城市是在新一代信息技术支撑下的新型城市形态。文章分析了信息化建设对 高等院校设计专业人才培养模式产生的影响，针对“人一一城交互”的全新趋 势，提出了加强复合知识结构、团队精神、沟通能力、实践能力、终身学习能力 的人才培养方向。院校可以通过搭建知识共享平台、跨专业团队作业、引入实际 课题等具体的培养手段，积极展开信息交互设计人才培养规律的探索。 关键词： 智慧城市;佶息交互设计;人冰培养; 基金：2014年浙江省教育厅科研项目，项目名称“智慧城市环境下信息交互设 计人才培养模式研究”，项目编号:Y201431951 伴随智慧城市的崛起，未来的信息交互产品会越来越多，并将深刻影响着人们 的生存方式。人与信息交互产品之间的联系口益紧密和加强，并逐步形成特有的 群特征。这类产品既具有传统设计中形式与功能的设计要素，又兼备现代交互设 计概念中的高智能、高信息化、高交互的特征，这使得传统的设计思路愈来愈难 以满足交互式产品的设计和发展。对现代设计师来说，理解和设计交互层面上的 因素逐渐成为其专业中必须面对的一部分。另外，信息交互设计还需要缜密的方 法论，以及相当宽广的技能组合，并投入极大的热情。 、智慧城市生态结构 人类社会发展至今创造了数以万计的城市，在建设过程中逐渐形成了自身文化。 而城市本身的发展如人类一般，存在繁华、衰退、先进、滞后等情况。智慧城市 作为人们群居生活的高级形式，能够深刻理解人、事、物、社会、宇宙、现状、 过去、将来，拥有思考、分析、探求的能力。 （一）信息流导向 将“人一城市”和互作用而产生的一切数据实时收集与分类，智能终端根据用 户需求对有效数据进行实时分析并给出建议，信息流将成为城市正常运转的动 脉。当然，如何权衡城市的整体发展建设与人类个体需求，则需要建立机制与标 准，最终使城市达到自我改善、进化。 （二）选择面多样 信息与沟通的通畅让人们对距离不再有太多顾虑，同时存在于大脑中的盲区和 死角也越来越容易消除。智慧交互界面有助于人们将精力投入到对未来的成长规 划和阶段性选择，强大的数据信息流会为用户带来更丰富的体验，自助式学习、 工作与生活将成为人们习以为常的生存方式。 （三）资源库协调 智慧城市将充分整合城市资源，汇聚人类智慧，赋予物以智能，将各种城市公 用资源连接起来，监测、分析和整合各种数据以做岀智能化的响应。同时，精准 匹配资源之间的协调性，更好地服务市民，实现城市的精细化和智能化管理， 减少浪费，降低污染，消除隐患。 二、信息交互设计行为与形态 信息交互设计与其他设计学科一样，关注外形与形式，其研宄领域有关用户行 为。交互设计不仅是几个传统学科的简单组合，而是具有特殊性的方法与实践。 同时，信息交互设计是一项人文主义事业，它更多地关注如何满足人和产品或 者服务交互时的需要和期望。 （一） 原则与模式 产品的创造基于设计师的经验与价值观，其核心理念在于科技服务于人类的智 慧与想象。科技的使用体验应当根据人类的感知、认知与运动能力来创造。在优 化用户体验时，需要有效降低用户在交互中的各类负荷，特别是认知、记忆、视 觉、物理等负荷要降至最低，从而为用户提供更多层面的反馈与有用的情境信 息。信息交互设计模式的核心在于表现对象与用户目标之间的关系。 （二） 平台与姿态 通过软件与硬件的结合，用户能够实现交互和产品内部的运转。例如，计算机中 的软件、手机中的APP、车载系统、TPTV等。这些产品具有物理造型、界面分辨 率、输入方式、操作系统等功能。平台与姿态是紧密关联的，不同平台有益于不 同的行为姿态，通过姿态可以讨论用户会在产品交互上投入多大的注意力、产品 的行为如何响应这样的注意力，这些行为同样基于对可能的使用情境和环境的 了解。 （三）协调和气韵 协调的用户界面是透明的，其终极目标就是没有界面，让用户与其目标面对面， 却意识不到产品的介入。当用户与产品交互得很好时，交互机制便消失了。南朝 画家谢赫在其所著《古画品录》中将“气韵生动”作为中国画创作六法的灵魂， 以生动的气韵来表现人物内在的生命和精神，表现物态的内涵和神韵，让人流 连忘返、忘却时间、沉醉其中。当人们处于协调、舒畅的状态时，是非常高效和 享受的。 三、信息交互设计的目标 美国斯坦福大学的社会学家克利福德?纳斯（Clifford NaSS）发现，人类似乎 有一种知道如何与周围有意识的生物交往的本能。一旦物体表现出足够的交互性, 这种本能就会激活。人类识别模式和解决复杂问题的能力是任何智慧产品无法媲 美的。信息交互设计人才需要帮助人们解决信息管理的问题，如访问、分析、组 织以及将信息形象化等工作，并根据这些信息做出决策。 （一） 设计体贴的信息交互产品 将信息交互