旅行社网络化经营体系构建分析-旅游管理专业毕业论文.docxVIP

旅行社网络化经营体系构建研究逮进篮理专业研究生拯塞红 旅行社网络化经营体系构建研究 逮进篮理专业研究生拯塞红 指导教师 肖堑直副熬攫 摘要 随着网络经济的产生与迅猛发展，作为旅游者与旅游供应商桥梁的旅行社， 无论是存在的具体形式，还是运行的基本格局，都已经发生了极为深刻的变化。 网络和电子商务模式不仅催生了诞生于网络的旅游电子商务企业这一新型的企 业组织形式，而且对传统旅行社的经营管理产生了极为深刻的影响，并赋予其 崭新的内涵。面对网络经济大潮的冲击，旅行社如何在虚拟的网络空间拓展业 务，则是一个相当复杂的课题，有许多未知的重大问题需要深入研究。有鉴于 此，本文尝试着站在传统旅行社的角度，去思考旅行社如何通过构建网络化经 营体系成为新型的网络化旅行社，从而在网络经济时代求变革、求生存、求发 展。 本文首先从分析网络的发展对旅行社的影响着手，得出传统旅行社为了适 应网络经济发展的大潮，必须积极应用网络技术，实现从传统的“手工作坊” 经营方式到信息时代的“网络化”经营方式的转变。接下来，笔者从旅行社的 数据环境、信息平台、经营管理及保障机制四个方面从微观到宏观以递进的思 路对如何构建旅行社网络化经营体系进行了研究。 本文借鉴信息工程理论、电子商务理论、网络营销学、网络技术及业务流 程思想等多种学科、多种技术从微观到宏观对旅行社网络化经营体系进行了阐 述。希冀为我国旅行社面临波涛汹涌的网络经济的冲击，实现从传统旅行社向 新型的网络化企业的成功转型提供理论上的帮助与指导。 关键词：旅行社 网络化经营 数据环境 答辩日期：2004年5月 指导教师签字： AbstractResearch Abstract Research on the System Construction of Network Operation for Travel Agency Abstract With the formation and rapid development of network economy,travel agency, which is the bridge between tourists and tourism suppfiers has changed sharply both in its structure and ways of operation．Network and跏ommerce bring enterprises mufism E-commerce of that is new into being,foilhollnolg they have a great impact on the operation and management of the traditional travel agencies．It is a big project that how travel agencies function and explore in the virtual space of network。and there aIe many issues to be researched．With a standpoint of traditional travel agencies，this article mainly deals with how to turn travel agencies into new form by building up network operation system,and how to seek modification，and development in the times ofnetwork economy． First,the article analyses great impact ofnetwork on travel agencies．It concludes that traditional Uavd agencies can shift to modern‘network’way of operation in information times only by actively taking network techniques．Then the article researches on how to build up a network operation system for廿avel agencies m four aspe．圮ts from microcosmic to macroscopic respectively,which are data environment, information platform，management and a