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- 2019-05-07 发布于浙江
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附件2:能力指标考评标准
人际交往能力
差
中
良
优
关系建立:
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
刚愎自用不易与他人相处,自我封闭
较为自我,不易与他人建立长期关系
能够与他人建立可信赖的长期关系
易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系
团队合作:
0
10
20
30
40
50
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70
80
90
100
不能与他人很好合作,独断专行
团队合作精神不强,对工作有影响
能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成
善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围
解决矛盾:
0
10
20
30
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50
60
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80
90
100
遇到矛盾不知如何解决
解决矛盾手法生硬,影响工作顺利进行
能够解决已发生的矛盾,不致对工作产生大的负面影响
巧妙地和建设性地解决不同矛盾
敏感性:
0
10
20
30
40
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100
不太关心他人,对他人的需求毫无感觉
有时能关心他人,体会人的苦衷
能关心他人,体谅他人,领会他人的请求,有时帮助想办法解决
对他人较关心,容易感知别人的想法,体谅他人,善于领会他人的请求,并付之于适当的言行
影响力
团队发展:
0
10
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30
40
50
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80
90
100
无法与人协调
尚能与人合作,但协调不善,影响工作
能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通,使工作顺利开展
易于与他人沟通,积极促进团队协作,在团队中是自然的核心人物,并能引导团队达到组织良
说服力:
0
10
20
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40
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100
无法说服别人,或咄咄逼人,或逃避退让
说服别人比较困难
能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见
能够表述自己的主张、论点及理由,比较容易的说服别人接受某一看法与意见
差
中
良
优
应变能力:
0
10
20
30
40
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70
80
90
100
待人处世刻板,适应性
对公司的变化或角色的转变不太适应,工作开展有困难
待人处世较灵活,能够根据公司要求,认可公司变化所带来的冲击,并能顺利的完成转变
待人处世很灵活,善于审时度势,很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击,并能顺应其变化很快适应环境,取得主动
影响能力:
0
10
20
30
40
50
60
70
80
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100
对他人几乎无影响力或完全操纵利用他人
有时能影响他人
能以自己积极的言行带领大家努力工作
能积极影响他人的思维方式和发展方向
领导能力
差
中
良
优
0
10
20
30
40
50
60
70
80
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100
无法正确评估他人;不善分配工作与权力,缺乏指导员工的方法,内部时有不服怨言
能够按公司要求对他人作评估;欠缺分配工作、权力及指导部属之方法,任务进行偶有困难
能较为合理的评价他人的技能和绩效,指出其不足;有制度,能够利用奖励和表彰等方式提优员工积极性;能够顺利分配工作与权力,有效传授工作知识,完成任务
能合理评价他人的技能和绩效,并能使下属明确努力方向;了解他人的需求,善于引导下级积极主动地工作,用奖励和表彰等方式提优积极性,并使员工积极努力地工作
沟通能力
0
10
20
30
40
50
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100
语言表达含糊其词,意图不明;文字表达不通,意图不清,需作大修改
语言表达欠清晰,但尚能表达意图,有时需反复解释;文字表达不够通顺,但尚能表达清楚主要意图
语言表达抓住要点,表达意图,陈述意见,不太需要重复说明;文字表达几乎不需修改补充,比较准确的表达意见
语言表达简明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理解;文字表达清晰、简洁,易于理解,无可挑剔
判断和决策能力
战略思考:
0
10
20
30
40
50
60
70
80
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100
对公司的将来不太关心,也不注意工作上可能出现的机会和挑战
主要忙于事务性工作,有时也会注意公司的前景和对策等问题
能够根据现状,了解组织面临的挑战和机会
能透过现象看本质,把握组织面临的挑战和机会,兼顾短期和长远良
创新能力:
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
因循守旧,墨守成规
安步就班,很少提出新想法、新措施与新的工作方法
工作中能够努力学习,提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识
工作中能不断提出新想法、新措施,善于学习,注意规避风险,锐意求新,在工作中有较大创新
差
中
良
优
解决问题的能力:
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
遇到问题,束手无策
发生问题,能够去想解决办法,但有时抓不注关键
问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法,并设法解决
能迅速理解并把握复杂的事物,发现明确关键问题、、找到解决办法
推断评
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