保单递送与转介绍.pdf

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2019-05-08 发布于福建
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个险新人岗前培训班课程（2017版）保单递送与转介绍总公司教育培训部讲师介绍专业化推销流程——保单递送与转介绍保单递送可以发现客户的保险需求，实现老客户的二次开拓，并有助于建立营销员的专业形象。转介绍是保险代理人长期持续健康发展必须掌握的一项技能。递送保单时索取转介绍，是最简单、最高效的一种方法。 PART 01 保单递送的目的与步骤目录 PART 02 转介绍的含义及重要性 CONTENTS PART 03 转介绍的方法 PART 01 保单递送的目的与步骤大家一起想一想？  在你眼中，保单递送意味着什么？  如果您曾经是我们的客户，能否讲一下您经历过的保单递送小故事？  在您眼中，怎样做才能算是合格的保单递送动作？ 1.递送保单的目的  重温客户需求  电话回访说明  寻求转介绍 2.递送保单的步骤递送保单的步骤核对保单将有关资建议准亲自上及有关料记录备保门递文件，在客户检查是档案内单封送保否有误套单 3.递送保单的标准动作壹恭喜再次讲告诉客告诉要客户解保提醒户咨询客户求拥有单内续期电话、营销客递了一容，交费理赔电员的户送份保强化日期话和投基本转保障购买诉电话服务介点内容绍单六大标递送保单六大标准动作准动作