康师傅DMS管理员标准作业手册.doc

第 PAGE 1 页 DMS管理员标准作业手册 文件类别: 作业手册 文件编号: 撰写单位: 饮品群营业本部 版 本: 第 1 版 生效日期: 20 机密等级: □机密 ▉一般 合计页数: 共 7 页 核 准 审 核 制 定 李翼嵩 文件类别： 手册 　 文件编号： 撰写单位： 饮品营业本部 版本编号： 1 机密等级： 一般 DMS管理员标准作业手册 发行日期： 20 TOC \h \z \t 标题 1,1,标题 2,2 HYPERLINK \l _Toc258594851 1 目的： PAGEREF _Toc258594851 \h 3 HYPERLINK \l _Toc258594852 2 DMS管理员的架构与职责 PAGEREF _Toc258594852 \h 3 HYPERLINK \l _Toc258594853 2.1 架构 PAGEREF _Toc258594853 \h 3 HYPERLINK \l _Toc258594854 2.2 职责 PAGEREF _Toc258594854 \h 3 HYPERLINK \l _Toc258594855 3 DMS管理员的职掌 PAGEREF _Toc258594855 \h 3 HYPERLINK \l _Toc258594856 3.1 EDMS订单处理： PAGEREF _Toc258594856 \h 3 HYPERLINK \l _Toc258594857 3.2 EDMS客户管理 PAGEREF _Toc258594857 \h 4 HYPERLINK \l _Toc258594858 3.3 日常管理 PAGEREF _Toc258594858 \h 4 HYPERLINK \l _Toc258594859 4 DMS管理员人员培训、交接 PAGEREF _Toc258594859 \h 4 HYPERLINK \l _Toc258594860 4.1 DMS管理员培训上岗作业标准。 PAGEREF _Toc258594860 \h 4 HYPERLINK \l _Toc258594861 4.2 DMS管理员异动交接作业标准。 PAGEREF _Toc258594861 \h 4 HYPERLINK \l _Toc258594862 5 采购订货作业标准 PAGEREF _Toc258594862 \h 5 HYPERLINK \l _Toc258594863 5.1 采购建议： PAGEREF _Toc258594863 \h 5 HYPERLINK \l _Toc258594864 5.2 采购订单录入： PAGEREF _Toc258594864 \h 6 HYPERLINK \l _Toc258594865 5.3 采购收货： PAGEREF _Toc258594865 \h 11 HYPERLINK \l _Toc258594866 5.4 付款核销、对账 PAGEREF _Toc258594866 \h 13 HYPERLINK \l _Toc258594867 6 经销商销售发货作业标准 PAGEREF _Toc258594867 \h 14 HYPERLINK \l _Toc258594868 6.1 经销商销售流程概述 PAGEREF _Toc258594868 \h 14 HYPERLINK \l _Toc258594869 6.2 经销商销售订货作业标准 PAGEREF _Toc258594869 \h 16 HYPERLINK \l _Toc258594870 6.3 经销商打印送货单、捡货、发货作业标准 PAGEREF _Toc258594870 \h 18 HYPERLINK \l _Toc258594871 6.4 经销商回单确认作业标准 PAGEREF _Toc258594871 \h 21 HYPERLINK \l _Toc258594872 6.5 经销商收款、预收款、对账作业标准 PAGEREF _Toc258594872 \h 22 HYPERLINK \l _Toc258594873 6.6 经销商退货处理作业标准 PAGEREF _Toc258594873 \h 25 HYPERLINK \l _Toc258594874 7 经销商库存作业标准 PAGEREF _Toc258594874 \h