2015年媒体融合下电视的反馈机制与评估 新路.pdfVIP

百家论坛 栏目主持：闫伟 媒体融合下电视的反馈 机制与评估新路 晏　青 媒体融合给电视业带来一次更新换代的机 受的信件。信件是书斋空间文化形式，是少数人 会。网络点播已成为电视观看的新常态。截至 选择的反馈方式，这种反馈实质是一场具有仪 2014年12月，中国网络视频用户达4.33亿。除电 式感的活动：找好纸笔，端坐，笔迹务求清晰。 影外，电视剧、综艺节目是视频用户最为偏好 更重要的是，它是在理性的指导下完成的，要求 的内容。庞大的网络受众群体改变了传统电视 措词造句，相对缜密的表达，逻辑清晰，内容写 收视活动。作为一种新型态的多元传播媒体的 就，邮局寄发，最后期待回馈：或是问题得到解 电视收视行为，对反馈机制和评估体系提出了 答，或建议得到采纳，或是心理得到认同。信件 新的要求。 这种文化形式的生产，从酝酿到构思，凝聚着受 众对电视节目饱满的思想情感，以及经过语言 一、信件、电话与网络：从仪式到戏谑 逻各斯和文化规范的隐性筛洗的文化成品。但 新媒体技术的人性化设计，赋予电视受众反 是信件的信息容量有限，要经受时间的损耗。而 馈更自由、更充分的空间，反馈手段和形式的现 且是受众与电视台相关人员的点对点，甚至可 C 代化形成了新的电视收视文化。 能是一对一的（除了一些少数采用，公开发表在 h i n 在电视事业早期，对电视节目提意见和建 类似“观众来信”的栏目）。总的来讲，写信这 a T 议一般通过写信。我国第一部电视剧《一口菜饼 种反馈方式是在时空差异中，需要克服空间的 e l e v i s 子》播出后，央视就收到大量谈“忆苦思甜”感 差异与时间的延宕。 i o n 2 0 1 5 82 百家论坛 栏目主持：闫伟 从上世纪80 年代开始电话的广泛运用之 所以，大多数观众能够轻松简单地对电视节 后，通过拨打电视台热线对电视节目、栏目表达 目品头论足，反馈活动成本忽略不计。反馈活动 自己的意见日益流行。电话反馈比信件更方便。 与观看行为可以同步进行，可以直接点赞、留言、 1983年第一届“春晚”、1998年《还珠格格》播出 分享等。尤其移动终端的使用，使观看活动从此 后，就收到大量观众来电反馈，谈了对节目的意 不再局限一个固定空间，受众观看与反馈活动随 见和建议。相比之下，它极大压缩了时空差异， 时随地，能