2017年舆论迷思：从“沉默的螺旋”到“文化语境”.pdfVIP

理论视野 ● 赵立兵 舆论迷思 ：从“沉默的螺旋”到“文化语境” 活中，有的新闻事件很容易引起媒体和公众关注，进而 整体和谐，竭力回避对立冲突 ；而“低语境文化”是个人主义 生 发展成为全社会的舆论焦点，甚至引发大规模社会运动， 导向的文化，倾向于采取正面冲突的方式解决问题。 影响整个国家建设秩序和社会发展进程 ；有的新闻事件却犹如 在类似中国“儒家文化圈”的“高语境”社会中，人们社 泥牛入海，杳无音讯。类似的新闻事件，在此国家足以引起群 会连接紧密，人际关系复杂，圈层传播现象突出，“人情”“面子” 情激奋乃至社会骚乱，而到了彼国家往往只有网络上零星的反 等因素在社会交往中发挥着较大的作用，因而社会成员之间比 对声音。本文试从舆论生成机制上分析其中的原因。 较容易产生因害怕孤立而带来的社会压力，从而导致了“沉默 的螺旋”。而在“低语境”社会中，社会成员比较独立，人际 理论反思：对“沉默的螺旋”解释力的再审视 关系相对简单，比较松散的社会连接为彼此提供了较大的个人 为了解释社会舆论生成的机理，德国社会学家、传播学家 隐私空间和压力缓冲区域，“沉默的螺旋”现象较之“高语境” 伊丽莎白·诺尔 - 诺依曼在上世纪 70 年代末 80 年代初提出“沉 社会相对较弱。 ①并在社会学界、传播学界引起了强烈的反响。 默的螺旋”理论， 由此可见，社会舆论生成与传播能力的强弱除了因为对“孤 “沉默的螺旋”假说的真正目的是从传播媒介制造“意见气候” 立的恐惧”而造成的“沉默的螺旋”之外，很大程度上还取决 的能力和人们的认知心理入手，揭示大众传播在舆论形成过程 于特定社会既有的“文化语境”。 ②该理论关心的是四种因素之间的相 中的强大作用和影响力。 象限区划：社会舆论的主要变量和基本类型 互作用 ：大众传播、人际传播及社会关系、个人观点的表达、 个人对自己周围社会环境的“民意气候”之感知。③ 为了更好地对社会舆论生成和传播规律进行描述分析，笔 但同时，该理论也招致众多学者的质疑。比如，有人认为 者构建了反映社会文化发育情况的“文化语境指数”，并辅之 “沉默的螺旋”理论最大的漏洞在于，它对媒介内容的多样性（意 以描述特定社会舆论传播力强弱的“社会传播指数”，试图对 见多元化）缺乏足够的考虑，对于受众的主动性预测不够充分， 影响和制约社会舆论传播走向的主要变量及相互关系进行归纳 对受众的心理评估过于简单。研究者们意识到，引起人们产生 梳理（见下图）。 从众心理和群体行为的原因是复杂多元的，而且这种心理和行 为在不同的社会文化传统中、在不同的社会个体心理性格间都 图 ：社会舆论生成传播的基本类型 有较大程度的不同。但遗憾的是，诺依曼似乎把“对孤立的恐 Y 惧”看成了这种心理和行为的唯一动机，存在单一化、极端化 (社会传播指数) 的倾向。④ 离散型 螺旋型 跨越局限：“文化情境”理论的引入 社会舆论生成与传播机制，除了“对孤立的恐惧”因素外， 封闭型 控制型 还有对他人的依赖、