20XX年企业竞争情报理论与实践培训课程.pptVIP

二、 竞争情报的研究内容与分析方法  （一）研究内容 （二）竞争情报分析方法 （二）竞争情报的分析方法 竞争情报分析的方法很多，现选介如下几种： １.定标比超法 ２.态势(SWOT)分析 ３.竞争力分析 １．定标比超法（Benchmarking） 　 定标比超法定义： 　　也称为基准分析，是用来严格地测量一个公司的运作与业内最好公司对比的分析工具和过程。不断地对对手或一流企业的产品、服务、经营业绩等进行评价来发现优势与不足． 　　 “定标比超法”作用： 　　＞有助于确定和比较对手经营战略的要素，获得竞争形势的信息． 　　＞以一流企业作为定标比超，可以从任何产业中最佳企业得到信息，用于改进本企业的发展战略与经营方式． 　　＞作跨行业的技术性定比，有助于技术的跨行业渗透 定标比超法分类  战略层 本公司战略 对照公司战略 比较发现 成功战略的 关键因素 操作层 成本＼产品 功能分析 差异原因 管理层 人力资源 营销规划 管理信息系统 成功因素 一流企业 取一流企业 管理之长 定标比超考虑的参数 设计、 研发、 采购、 制造、 仓储、 物运、 销售、 营销、 劳资、 财务、 管理、 定标比超法主要步骤 →确定计划 →选