产品测试摸型.ppt

* 产品测试模型 问题的提出 您的产品准备进入一个竞争非常激烈的市场，但不知道如何识别竞争产品的优势和弱势，来确定产品在目标市场中的位置…… 一个新的产品想法都可以以不同的产品概念形式表达。哪一个将会是最受目标市场欢迎…… 如何使产品的属性特征最优化从而更吸引顾客…… 与竞争对手相比，产品在哪些特性上更加吸引顾客…… 您在市场占据主导地位，但越来越感受到竞争者的威胁，目前就产品属性而言，是否吸引顾客，是否在某些属性上还可以改进； 改进后的产品是否真的比改进前的好；顾客能否区分改进后的产品与改进前的产品之间的区别…… 而且强调产品的哪些特性会对实际的购买行为产生重大的影响呢…… 什么是产品测试及目的？ 产品测试的含义 产品测试的目的(生命周期的不同阶段目的也不同) 通过让最终用户或目标市场对制造好的目标产品（或服务）使用或模拟使用后，征求他们对产品（或服务）的真实评价，以检验产品（或服务）与现实市场需求之差距，为进一步改进产品提供有力的依据。 衡量产品被接受的程度； 产品各属性的对比评价 发现现有产品的强弱点； 评价其他产品配置； 发现产品对各个细分市场的吸引力； 获得营销计划其他元素的创意。 不同发展阶段的产品测试 产品发展初期 产品最终完成但还没有引入市场 产品推出上市 只有原始模型，测试目标是如何使产品的属性特征最优化从而更吸引顾客。此外，还可以帮助确定定位策略，将产品特征转化成显著的顾客利益。 实施产品测试可以识别竞争对手的实力和弱势，同时还可以确定产品在目标市场中的位置。 作为质量控制手段，维持产品生命； 如果产品有做进一步改进的潜力的话，应该对改进产品进行一下测试。 产品改进 减缩成本改进 确定改进后的产品是否真的 比改进前的好 确定顾客能否区分改进后的产品 与改进前的产品之间的区别 特征方面的创新改造 目标 目标 单一产品测试 顺序单一配对比较测试 产品测试的类型 配对比较 第一单产品测试 产品测试的类型 单一产品测试 研究目的 研究方法 问卷内容 测量项目 问题 产品的总体评价 总的来说，您对这款汽车产品的评价如何? 对于这款产品，有什么地方是您特别喜欢的? 喜欢和不喜欢的地方 对于这款产品，有什么地方是您特别不喜欢的? 购买产品的可能性 如果市场上有这款产品卖的话，您是否有兴趣购买呢？ 对产品特性的评价 对于产品的____，您的评价如何? 背景资料 年龄、性别、教育、收入等 被访者试乘试驾一种汽车产品，产品试乘试驾完后，再用问卷询问被访者。 了解消费者对一种新产品在总体上及产品具体特性上的接受程度。 特点 对于受访者无法从表面上对两个产品做出反应时十分重要 对于新型产品,这种测试类型或许是唯一选择 对于差异不是十分的敏感 适用范围 产品初期阶段：目标是获得有关产品吸引力的基础数据 当市场上没有直接竞争对手的时候：目标是提供受访者自己的判断信息 单一产品测试 顺序单一配对比较测试 研究目的 研究方法 问卷内容 了解消费者对新汽车产品在总体上及具体特性上的接受程度，并将其与对比产品(旧产品或竞争品牌)加以比较，以了解新产品是否优于对比产品。或者是了解对两种产品在总体上具体特性上的接受程度，并加以比较，从中选出最优者。 被访者先试乘试驾A汽车产品，试乘试驾完后用问卷询问意见，再试乘试驾B汽车产品， 试乘试驾完后再用同样问题询问意见，最后再问对A，B两款产品作比较的意见。 测量项目 问题 产品的总体评价 总的来说，您对这款汽车产品的评价如何? 喜欢和不喜欢的地方 对于这款产品，有什么地方是您特别喜欢的? 什么地方是 特别不喜欢 购买产品的可能性 如果市场上有这款产品卖的话，您是否有兴趣购买呢？ 对产品特性的评价 对于产品的____，您的评价如何?