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酒店总结XX展望XX 　　酒店发展中　　XX年工作总结与XX年工作计划　　一、工作总结　　1、工作完成情况及主要业绩　　1)完成兴宁酒店市场调查分析报告。　　2)完成编制兴宁酒店项目XX年全面预算。　　3)完成编制兴宁酒店项目XX年经营预算。　　4)完成编制兴宁酒店项目开业物品采购预算。　　5)完成兴宁酒店项目经营特色概念建议报告。　　6)完成编订兴宁酒店项目各部门的运作文案。　　7)完成编制兴宁酒店项目人员编制及组织架构。　　8)完成编制兴宁酒店项目薪酬体系方案。　　9)完成制定兴宁酒店项目功能定位策划方案。　　10)完成编制兴宁酒店项目餐厅设计理念。　　11)完成编制兴宁酒店项目筹备开业计划体系。　　12)完成兴宁酒店项目人员招聘计划方案。　　13)完成兴宁洗涤市场调查分析报告。　　14)完成兴宁酒店项目酒店用品方案　　15)完成兴宁酒店项目酒店布草方案　　16)完成兴宁宴会市场调查分析报告　　17)完成编制兴宁月饼市场调查报告。　　18)针对兴宁酒店项目平面图纸进行审核，并提交设计规划优化建议报告。　　19)编制兴宁酒店项目室内设计指导书并提供规划院参考。　　20)完成兴宁酒店项目软装初步方案。　　21)针对兴宁酒店项目与相关中心沟通编制完成《酒店开业关键节点倒排计划》。　　22)编制完成《兴一集团酒店建设标准》及《设备材料定位与品牌指引》。　　23)完成绘制兴宁酒店项目后勤区及全日餐厅的功能布局优化图，提交规划院参考。　　24)向开发报建部提交兴宁酒店项目开业所需办证类别清单。　　25)完成编制兴宁酒店项目XX年能耗预算。　　26)完成集团酒店品牌指引手册，同时完成自主创立品牌的设计概念方案。　　27)完成三台酒店项目、南康酒店项目、广州金桥酒店项目、深圳宝亨达酒店项目、北　　京建国酒店公寓项目、北京新世界酒店项目、上海国丰酒店项目、上海虹桥新天地酒店项目的可行性分析报告。　　28)完成深圳回酒店项目、摩登克斯精品酒店项目、东方山水酒店项目、惠州巽寮湾宜　　必思尚品酒店项目、广州丽枫酒店项目及广州喆啡酒店项目的可行性分析报告。　　29)完成制定酒店发展中心品牌标准运营手册体系。　　30)完成杜森博格酒店品牌合作模式报告。　　31)完成酒店发展中心酒店品牌产品标准手册。　　32)完成酒店发展中心品牌执行标准手册。　　33)完成酒店发展中心战略规划方案及XX年工作计划。　　34)完成酒店发展中心核心竞争力以及经营思路的规划方案。　　35)完成兴宁酒店项目XX年经营计划书及酒店客房价格体系。　　36)全日制餐厅XX年经营预算及价格体系。　　37)完成集团拟投资精品酒店业态的可行性分析报告以及投资回报测算。　　38)完成国际品牌酒店品牌知识及广告设计与投放原理两个课件的编制和培训工作。　　39)完成两套集团酒店品牌的命名方案以及两套关于兴宁酒店项目的命名方案。　　40)完成酒店立项、目标酒店考察与评估、合同条款商谈与签约、酒店进场到移交运营　　部等阶段性文件资料。　　41)拟定《在营酒店转让项目信息表》、《在营酒店转租项目信息表》、《酒店出售项　　目信息表》、《酒店物业招商项目信息表》和《酒店项目信息评估表》。　　42)完成编制高星级酒店、精品酒店及酒店式服务公寓的品牌战略规划，拟定出投资并　　购五星级酒店和精品酒店租赁承包的条件要求稿。　　43)完成撰写“租赁物业意向书”、“酒店租赁管理合同”“酒店投资承包经营管理合　　同”标准稿.　　44)编写项目拓展部培训大纲，完成项目拓展部管理培训教材的撰写。　　45)通过实地考察，撰写完成了深圳区南山“中南海滨酒店”出售产权项目的考察报告。　　46)通过实地考察，撰写完成了东莞黄江“伯爵希尔顿逸林酒店”出售产权项目的考察　　报告。　　47)通过信息渠道的推荐，撰写完成“合肥步步高酒店”立项评估和区域市场投资可行　　性分析报告。　　48)通过信息渠道的推荐，撰写完成“长沙泰悦年华酒店”立项评估和区域市场投资可　　行性分析报告。　　49)通过信息渠道的推荐，撰写完成“武汉和瑞宜尔酒店”立项评估和区域市场投资可　　行性分析报告。　　50)通过信息渠道的推荐，撰写完成“西安卡森酒店”“湖北恩施朗曼国际大酒店”“深　　圳有园酒店”市场投资可行性分析报告。　　2．工作体会　　1)加强各部门之间沟通协作，才能积极有效推进各项工作。　　2)酒店发展中心正处在组建与发展的初级阶段，从团队建设到制度化建设都还需　　苦练内功，为集团酒店的发展打好坚实的基础。　　3)优化完善团队建设，按照集团在北京、上海和深圳设立总部的战略规划，拓展　　酒店发展中心业务。　　4)