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行政管理文件 培训与开发制度 第 PAGE 6 页 共 NUMPAGES 6 页 1.0目的 ? 提高员工的学习意识和工作能力，确保满足职位工作要求。 ? 创建学习型组织，培养高素质的后备人才队伍，推动公司持续稳步发展。 2.0范围 适用于集团所有员工。 3.0定义 培训 用系统的方法改善员工的知识、技能、态度，使其能达到既定的工作水平。 开发 为准备获得提升或进一步发展员工传授完成未来工作所必须的知识、技能、态度的过程，较培训具更广泛的内涵。 课时 每课时相当于1小时。 4.0职责 董事长 总经理 提供培训与开发的总体政策，确保培训工作的有效推行；提倡和建立适合培训的企业文化。 集团人力 资源部 ? 中长期培训开发规划与年度培训计划的编制及其管理； ? 统筹、监督所有培训活动的开展，确保培训资源，跟进培训效果，提供相关服务、技术及政策支持；根据需要对培训予以检讨和更新； ? 公司员工申请外部培训项目之审批与验收； ? 外部顾问公司及讲师之资格评估，外训项目的引入与管理。 各部门 负责人 ? 对所属员工进行培训与开发需求评估，制定部门职场培训计划； ? 安排/实施职场培训与上岗/转岗培训，确保培训与开发工作顺利进行； ? 在部门内建立良好的学习氛围。 财务部 ? 培训费用管理。 5.0内容 5.1入职培训 ? 新员工必须在试用期内修完所有集团人力资源部统一安排的新员工培训课程，未修完者需延长试用期，试用期延长不得超过两个月，逾期仍未修完者以试用不合格处理； ? 修完该科课程须参加当次举办的该科课程考试，考试不及格者重新参加下次培训与考试，直到合格为止； ? 课程包括：《员工手册与绩效考核》、《5S常识》、《ISO9000、14000基础知识》、《没有任何借口》、《企业文化》、《如何消除浪费》、《沟通与礼仪》、《提案改善》、《安全意识》。 5.2上岗/转岗培训 5.2.1通用 步骤 负责 行 动 和 要 求 01 部门 负责人 ? 应确立所属岗位之上岗培训项目，形成培训教材并建档保存； 02 ? 新入职及转岗之员工，在独立上岗前，须组织上岗培训。 03 ? 上岗/转岗培训主要采用“传帮带”的方式进行。应指定一名经验丰富且具有责任心的老员工作为新员工/转岗员工的传帮带责任人。 04 传帮带 责任人 ? 培训、帮助和带好新员工/转岗员工，让新员工/转岗员工熟悉新岗位要求、掌握岗位必须的技能，并按要求对新员工/转岗员工进行考核，将有关结果记录于新员工上岗传帮带跟踪表上交部门负责人签核。 05 各分厂人力资源部 ? 跟进有无落实“传帮带”责任人，每月底检查各部门上岗/转岗培训执行、记录及效果。 06 培训师 ? 对各个部门上岗/转岗培训执行、记录及效果进行不定期抽查。 07 部门 负责人 ?上岗/转岗培训情况，需进行考核。其结果记录于新员工上岗传帮带跟踪表并建档保存。 合 格 不 合 格 —可独立上岗。 —通知各厂人力资源部辞退该员工。 08 上岗/转岗培训课程大纲： ? 与职位有关的规章制度、运作程序、作业指导书、记录等要求； ? 职位职责、工作标准及考核要求； ? 与职位有关的环境因素、法律法规要求及管理措施； ? 与职位有关的危险、危害因素及预防措施等职业安全卫生知识； ? 部门依实际需要设定的其它内容。 5.2.2 5.2.2.1特殊岗位培训按照《特殊岗位清单》执行，外部资格鉴定的特殊岗位必须持证上岗。 内部要求的特殊岗位除传上岗/转岗培训外，一年至少还需在职培训一次，培训之相关记录 由所在部门保存。 5.2.2.2《特殊岗位清单》： 序号 岗位名称 资格凭证 负 责 备 注 01 ISO14000内审员 内审证 部门负责人 外部资格鉴定 02 ISO9000内审员 内审证 部门负责人 外部资格鉴定 03 TS16949内审员 内审证 部门负责人 外部资格鉴定 04 机/电动叉车司机 叉车操作证 部门负责人 外部资格鉴定 05 机动车司机 机动车驾驶证 部门负责人 外部资格鉴定 06 电工 电工作业操作证 部门负责人 外部资格鉴定 07 焊工 焊工操作证 部门负责人 外部资格鉴定 08 电梯操作工 电梯操作证 部门负责人 外部资格鉴定 09 电动吊机操作员 起重机械操作证 部门负责人 外部资格鉴定 10 计量员 校验员资格证 部门负责人 外部资格鉴定 11 测量员 内部培训记录 部门负责人 —— 12 消防员 内部培训记录 部门负责人 —