旅游景区电子售票系统的设计与实施-软件工程专业毕业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 注 1：注明《国际十进分类法 UDC》的类号。 Design and Implementation of Scenic Spot Electronic Ticketing System Master Thesis Submitted to University of Electronic Science and Technology of China Major: Software Engineering Author: Zhang Chi Advisor: He Song-bai School : School of Electronic Engineering 2 万方数据 万方数据 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方 外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为 获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与 我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的 说明并表示谢意。 签名： 张驰 日期： 2012 年 9 月 日 论 文 使 用 授 权 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘， 允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全 部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名： 张驰 导师签名： 日期： 2012 年 9 月 日 摘 要 摘 要 随着经济快速发展与国际化接轨，我国旅游业地位也随之提高，全国各地旅 游事业正在蓬勃发展，目标是把我国发展成为一个真正旅游大国。现在国内的旅 游景点大多数采用的是人工售票、检票的模式，其存在速度慢、不易统计人数、 易出现如假票、人情票等问题。根据旅游行业官方的统计数据，在旅游景点门票 收入环节，每年有将近 20%的损失。提升管理水平，实现景区的数字化、智能化门 票管理，使之更规范、更方便、更人性化。信息化管理对帮助企业科学决策具有 重要意义，电子门票管理系统有助于推动景区的整体管理水平达到一个较高的层 次，进而促进整个景区的形象提升。 根据景区实际情况，该系统主要由库存管理子系统、售票管理子系统、检票 管理子系统、财务结算子系统、中心管理子系统、统计分析及决策支持管理子系 统、客户关系管理子系统等子系统组成。系统是基于.Net 环境开发、采用 B/S 的 体系结构，使用微软的 Visual S 作为系统的开发工具，实现了具 有领先技术的 B/S 结构的综合性票务服务平台。该系统的特点是由多子系统集成 的统一平台系统，数据集中管理售票、检票过程实现电子化、自动化、网络化的 计算机综合管理。售票软件具有售票、退票、团体购票、打折、交班统计、售票 查询等功能；检票软件实现自动检票功能，可按票类进行不同通道控制，如输入 语音提示和放行信号；票务管理中心软件具有参数设置和查询统计分析功能。 实际的应用表明，本文开发的系统能够适应于当前的旅游票务行业，并具有 一定的先进性，因此本文的研究和实践对于票务行业的电子商务化具有一定的参 考价值和实践意义。 关键词：电子票务，实时售票，Visual S I II ABSTRACT ABSTRACT Along with the rapid economic development and the international market, our country tourism status also along with it enhancement, all over the country tourism is booming, the goal is to become a real development in our country tourism power. Now the domestic tourist attractions most use is artificial ticket, ticket examination model, its existence is slow, the statistical number, easy to appear such as fake tickets, tickets and problems. According to the tourism industry official statistics, in tourist attractions tickets income link, every year nearl