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饲料产品召回报告 　　湖南炬神电子有限公司　　产品召回演练记录　　总结人：　　日期：XX年2月10日　　产品召回演练计划　　目的：当销售的产品存在危害性或潜在危害时，能够迅速有效的做出反映，将危害程度和范围消除或降低。　　依据：《标识、可追溯性和召回控制程序》及国家或出口国的相关法律、法规；　　职责：召回小组全面负责、各部门协助。演练内容：　　2月07日上午8:00：QC部OQC针对XX年12月13日生产的花布储物盒系列产品，进行库存成品复检抽查时，产品湿度指标大于15度，经XX年2月8日送外部实验室复检，仍然显示为湿度指标大于15度。查询监装记录本产品已于XX年1月4日发货96箱(至美国，2月3美国客户入库。如果上架销售,会造成无法估计的伤害。为了维护公司的形象，本着对消费者负责的态度，公司高层领导决定予以启动《产品召回控制程序》，将本批产品回收。演练流程：　　1、业务部向客户发布《产品召回演练通知函》后，业务部接待人员按演练内容情况登记《产品投诉资料收集及评价表》并注明投诉的产品危害等级，立即送抵总经理签字后下发给召回小组组长；　　附表2：《产品投诉资料收集及评价表》。　　2召回会议：召回小组组长迅速召开召回紧急会议：　　1.质量安全小组组长组织相关人员进行审核评估，并制定召　　回步骤和期限。　　附表4产品回收计划执行指令附表5《召回步骤和期限一览表》2.　　车间主任：立即停产，并由质量安全小组对质量管理体系进行全面确认。3.　　业务部同客户采取电话，传真的方法联系具体召回事宜。确定召回至国内所需时间，并办理具体退运手续。4.　　仓储主管：对本批的剩余产品进行封存、标识、隔离，正在发运的货物全部暂停。5.　　工厂生产经理：将此供应商提供的剩余原料以及(来自:写论文网:饲料产品召回报告)以此原料加工的产品半成品全部暂停生产、销售、消费；并由质量安全小组进行隔离、评估。　　附表2：《产品投诉资料收集及评价表》。5：《召回步骤和期限一览表》3：《产品召回评审评估会议签到表》3、后续处理：　　对于分析结果a处理：　　1）业务部、仓储科联系将本批次销售的产品全部召回，并确　　认召回数量；填写《产品召回记录表》。　　2）检验室对其它批次的留样和剩余产品进行抽样送检。3）由质量安全小组对产品质量控制体系重新进行策划和确　　认。　　4）质量安全小组对召回产品和库存产品时进行评估，处理；《不合格产品处理记录》。5）业务部和顾客沟通进行索赔、补偿事宜，。6）新的质量管理体系进行。7）反馈信息　　附表7《产品召回记录表》附表8《召回产品处理记录表》。　　附表1　　产品召回演练通知函　　尊敬的淦杰公司：　　为保证我公司产品召回控制程序的有效性，我司决定在XX年2月10日实施召回演练，因此在此期间发给你的文件如果带“召回”字样，均为本次演练需要。　　在敬请予以谅解并配合。　　深圳市利佳富实业有限公司　　XX年2月09日　　原料供应商评价记录　　合格供应商名录　　原料验收标准