南昌大学公共管理学院领导科学课件第15章 构建和领导学习型组织.ppt

领 导 科 学 主讲人：唐兵 博士 主要内容 第十五章 构建和领导学习型组织 组织领导力发展回溯 1 学习型组织的内容 2 电子商务与学习型组织 4 领导者面临的挑战 3 3 一、领导力发展的回溯 （一）组织领导力的含义 （二）组织领导力的内容 （三）领导力的结构 （一）组织领导力的含义 组织领导力概念是在稳定的时代中产生的，或者至少是人们相信世界是稳定的、并能通过逻辑和理性的方法预知和控制的时候产生的。 组织领导力经历了从超人领导力到理性管理，到团队领导力，再到学习型领导力等阶段。从中我们可以知道，领导力必须反映时代或组织和社会的内容。 （二）组织领导力的内容 组织的领导力主要包括微观和宏观层面。 微观层面的领导力，关心的是特殊的情景、任务和个人。焦点是瞄准特定时间里从事某件事的某个人，以及为了实现特定目标需要采取的过程和行为。 宏观层面的领导力超越了个人、团队和特定情景，关注的整个实体、组织和深层面的最基本的理想、价值观及战略。焦点是瞄准目标、战略、意义和文化。 （三）组织领导力的结构 第二时期 理性经理人 行为理论 权变理论 背景： 垂直的层级、官僚体系 管理层作用 第三时期 团队领导力 冲突，放权，质量 背景： 水平组织 功能交错的团队 规模削减 第一时期 超人领导力 禀赋理论 背景： 前官僚体系 行政原理 第四时期 学习型领导力 共享的愿景、目标和关系 加速变革和调整 背景： 学习型组织 电子商务 范围 环境 微观 宏观 稳定的 混乱的 领导力的衍变 第一时期.稳定世界里的宏观领导力：前工业化时代或前官僚体系时代。 第二时期.稳定世界里的微观领导力：层级制和官僚文化体制的出现。 第三时期.变动世界里的微观领导力：团队领导者的时期 第四时期.非稳定世界里的宏观领导力：信息化时代，放弃使用传统理念控制法的学习型领导者时代。 二、学习型组织的内容 （一）有效执行型组织 有效执行型（牢固、理性的模式） 当环境稳定时，领导者可以有效运用理性管理方法保持和控制组织内的稳定。他们通过计划指导和控制组织的资源流向，实现一定的目标。当一个时期的经济主要建立在大生产的技术基础上，特定工作流程化、控制程序标准化就变得相当有效了。 （二）学习型组织 学习型组织（温和、直观的模式） 学习型组织能熟练地获取、改造和整合智慧，使组织不断地尝试，改善和提高能努力。学习型组织建立在信息平等和开放、层级制较少及共享文化的基础上，这种文化又能激发组织的适应力，帮助组织获取机会、化解危机。在学习型组织中，领导者强调给员工放权，鼓励部门间及其他组织间的合作。核心的价值理念就是：解决问题。 （三）组织结构 （1）垂直化结构 从传统上看，大多数组织在组织结构上是垂直化的结构。通常来说，部门间的合作是罕见的事，员工也被要求要为了实现本部门的目标而尽力。整个组织的合作和控制通过权威决策，高层经理参与的方式掌握在垂直化的层级手中。在稳定时代里，金字塔型的结构很好地发挥了作用。然而，在变革环境中，它却成了负担。垂直结构在管理者和员工之间设置了距离，在部门间也设置了高墙，这就是官僚体制。 （2）扁平化结构  学习型组织彻底抛弃了垂直化结构里构建在组织高层和底层间的距离。它通过工作流程或核心程序而非部门职能来创设结构。所有人都能通过特定的程序接触彼此，轻松地进行交流、合作，分享智慧，并直接为客户提供价值。 学习型组织同样也要打破与其他组织之间的界限。组织之间正采用着前所未有的方式开展合作，共享资源，赢得机遇。 （四）任务和角色 1.任务的狭义定义是分配给某个人的一些工作。 2.角色是指社会体系的构成部分，拥有自己的判断力和义务。 3.组织的角色是运用自己的判断力和能力取得成果。 4.完成组织任务需要的能力和学习型组织需要的能力的区别是：理解机械工作流程和组织化的工作流程。 （1）机械流程的组织和组织的工作流程 当外围环境很稳定时，任务就会变得很机械化，特征是：严格的规范、通用的程序和非常明确的由层级中的权威决策。任务被严格的定义了，而且像机器零件一样 被拆分为单个的，独特的小部分。在迅速变化的环境里，任务变得更加松散、灵活和可调整了。机械化的任务是以效率为导向的组织的特征。 （2）从公式化的任务到拥有权利的角色 学习型组织采用的是组织化、有机体式的模式，整个组织结构灵活且是可调整的，没有严格的工作责任，也不存在一定 要向最低层面实行的权威。 放权：是指与组织中的每个人分享权力，这样他们就能行动自由地完成任务。当组织充分把权力下放给员工时，那么员工就拥有了相当丰富的角色：他们有权做决策，有权决定如何完成自己手头的工作，有权对组织目标、组织结构和薪酬体系施加影响，甚至加以改变。 （五）系统和网络 学习型组