化妆品市场营销绪论.ppt

* 推销观念认为，企业必须大力开展推销和促销活动。只要企业努力推销，顾客就会更多地购买该种产品。如果听其自然，消费者通常不会购买企业太多的产品。推销观念广泛用于那些顾客通常不想买的产品，这些企业信奉的口号是“我推销什么，顾客就买什么”千方百计把自己的产品销售出去，其目的是推销成功，而不在于顾客购买后是否满意。 * 市场营销观念认为，要想实现企业的目标，关键在于满足目标市场的需求，消费者需要什么产品，企业就应该生产并销售什么产品。企业信奉的口号是：“顾客至上”，“哪里有消费者的需要，哪里就有我们的机会”，“以需定产“。奉行市场营销观念的企业以市场为中心，以顾客为导向。考虑问题的顺序不是不是以现有的产品去吸引或寻找顾客，而是颠倒过来，从市场需求出发，根据目标顾客的需求组织生产和销售。 * 社会营销观念认为，企业在向目标顾客提供产品、满足消费者需求的同时，要兼顾顾客和社会的长远利益，要关心社会责任。也就是说，企业应生产经营那些“顾客需要的、企业擅长的、符合社会整体利益的产品。” * 在20世纪初，社会财富集中在少数人的手中，大多数人的需求无论在产品的品种种类，还是在产品的数量方面都没有得到充分满足，这时由生产过剩造成的经济危机是一种相对过剩。在这种情况下，一种产品的供大于求主要是由于它的价格超过了大多数人的支付能力，而并非由于需求已经饱和。因此作为企业来说，它的工作中心就是降低成本