基金会年检年报常见技术问题解答（一）.PDFVIP

基金会年检/年报常见技术问题解答（一） 1、登录失败怎么办？ 解答：提示用户名或密码错误，建议检查用户名密码是否正确，用户名默认为社 会组织名称，密码默认是，忘记密码则联系上级主管部门（民政局 或民政厅）重置密码即可；若提示 “未设置业务主管单位或党建领导机关”，则 联系上级主管部门（民政局或民政厅）设置业务主管单位或党建领导机关即可。 2、点击年检菜单没反应，菜单显示不全怎么办？ 解答：建议使用IE11 或者360 极速浏览器 （极速模式），操作方法如下图： 点击地址栏右侧的如下两个图标 或 ，可快速对当前网站设定使用“极速模式 ”，如下图： 也可以参考系统登录页面，基金会年检网上填报常见问题解答 浏览器要求及说 明，如下图： 3、表单页面显示错位，无法保存信息怎么办？ 解答：建议使用 IE11 或者 360 极速浏览器 （极速模式），操作方法见系统登录页 面。基金会年检网上填报常见问题解答 浏览器要求及说明，参考1。 4、合计的数值不准确怎么办？ 解答：没有计入合计的数值，重新填写，点击保存系统会重新自动合计。 5、理事会成员情况保存提示未满18 岁怎么办？ 解答：建议使用 IE11 或者 360 极速浏览器 （极速模式），操作方法见系统登录页 面。基金会年检网上填报常见问题解答 浏览器要求及说明，参考1。 6、业务活动开展情况第 1 页公益事业（慈善活动）支出和管理费用情况， 大额捐赠收入情况需要增加，如何操作？ 解答：点击插页按钮，进行插页。 7、业务活动开展情况第 3 页，本年度本基金会共开展了（ ）项公 益慈善项目，项目总支出为（ ）元人民币，填写不上怎么办？ 解答：根据填写的项目信息，系统自动带出的。 8、年检空白表格如何下载? 2 解答：有两种选择方式； (1)、打开浏览器输入 进入中国社会组织公共服务平台首页， 点击“办事指南”进入，点击“基金会”- “其他表格下载”-基金会 2018 年度工作报 告，如下图: 3 (2)、进入国家社会组织管理局网上办事大厅，鼠标放到年检菜单，在下拉菜单点击 网上填报，进入基金会年检列表页面，鼠标放到右侧的快捷菜单上面，弹出网上办理 浮出页，点击“打印空表”按钮即可查看打印年检空表。操作如下： 4 9、点击保存按钮保存不了数据，没任何反应，该怎么处理？ 解答：建议使用 IE11 或者360 极速浏览器（极速模式），操作方法见系统登录页面。 基金会年检网上填报常见问题解答 浏览器要求及说明，参考 1。如果还不行，建议清 除浏览器缓存，删除浏览器历史记录（操作快捷键Ctrl+Shitf+Delete ）,之后关闭浏览器， 重新打开再次进入系统；如果还是无法保存，建议使用 360 安全卫士最新版修复 “系 统修复”。 10、我仔细看了上述问题回复，确实解决了面临的一些疑惑。下一步在填 报中还有一些技术问题不明白，找谁咨询？ 解答：相关技术问题可拨打电话咨询010谢谢您对我们工作的理解、包 容和支持，也欢迎就 “互联网+社会组织”提供好的意见建议，我们将竭力做好服务保 障。祝您工作生活顺利！ 5