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西南科技大学城市学院本科生毕业论文 Ⅱ 浅谈中小企业的绩效管理 摘 要: 中小企业在推动国民经济发展过程中起着越来越重要的作用, 而绩效管理在促进中小企业持续的发展中发挥着重要作用。为了提升自身的核心竞争力, 增强其竞争优势, 中小企业需要不断加强绩效管理。本文针对中小企业的特点,分析了当前中小企业在推行绩效管理过程中存在的一系列问题, 并提出了相应的解决对策。 关键词: 中小企业; 绩效管理; 解决对策 On the performance management of SMEs Abstract: SMEs play an increasingly important role in promoting national economic development process, and performance management plays an important role in the promotion of SMEs continued development. In order to enhance their core competitiveness, and enhance its competitive advantage, SMEs need to continue to strengthen performance management. The characteristics of SMEs, SMEs in implementing the performance management process, and put forward corresponding countermeasures. Key words: SMEs;，Performance management，Solutions 西南科技大学城市学院本科生毕业论文 Ⅲ 西南科技大学城市学院本科生毕业论文 Ⅳ 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、前言 h 1 （一）绩效及绩效管理概念及内涵 h 1 （二）绩效管理作用 h 2 （三）我国的中小企业及地位 h 2 1、中小企业推动国民经济持续发展 h 2 2、中小企业增加就业稳定社会 h 2 3、中小企业促进农村经济发展 h 3 4、中小企业活跃市场经济 h 3 （四）我国中小企业存在体制、政策、融资、产权的不足 h 4 1、体制不顺 h 4 2、政策不公 h 4 3、融资困难 h 4 4、产权不清 h 4 二、中小企业绩效管理中存在的问题 h 5 (一) 绩效管理认识上的偏差 h 5 1. 从高层领导到基层员工对绩效管理的认识模糊 h 5 2. 把绩效考核等同于绩效管理 h 5 (二) 绩效管理与战略目标脱节 h 6 (三) 绩效计划制定不合理 h 6 1、制定程序不合理 h 6 2、绩效指标设置不科学 h 6 (四) 缺乏持续有效的绩效沟通及科学的绩效考核体系 h 6 1、绩效沟通不足 h 6 2、绩效考核体系不科学 h 7 (五) 绩效反馈的缺失 h 7 三、改善中小企业绩效管理的对策 h 7 (一) 纠正绩效管理认识上的偏差 h 7 1、转变观念 h 7 2、提高全员绩效意识 h 8 3、建立以绩效为导向的企业文化 h 8 (二) 绩效管理与企业战略相一致 h 8 (三) 力求绩效计划的制定合理、规范 h 9 1、制定程序要科学合理 h 9 2、绩效指标设置要科学规范 h 9 (四) 健全绩效考核体系 h 10 (五) 重视并加强绩效反馈 h 10 四、烟草商业企业绩效管理方案设计 h 11 （一）A 公司的基本情况 h 11 （二）基于平衡计分卡的A 公司绩效管理方案设计 h 12 1、制定绩效管理目标 h 12 2、实施前的沟通 h 13 3、绩效考核指标设计 h 13 （三）实施考核 h 14 （四）绩效沟通与反馈 h 14 结论 h 15 致谢 h 16 参考文献 h 17 西南科技大学城市学院本科生毕业论文 PAGE \* MERGEFORMA