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- 2019-05-12 发布于天津
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有限度解决问题——价格不菲但却是生活必需品,商品结构、性能比较复杂。 广泛解决问题——不是马上就需要满足,但有购买欲望,需要已被唤起,处于不了解又希望了解产品的阶段,搜集资料、估价阶段的时间会很长,绝对属于理性购买行为。 第三节 消费者对各种商品的购买心理 消费者对于不同消费品的消费心理 消费者对于消费品的卷入程度 一、购买方式为标准的分类 1、日用品——这类广告以提醒为目的,在广告中对于产品的介绍信息可采用量并不大,反而是产品价格经常处于主导地位。 2、选购品——价格比较高、使用周期长、购买风险比较大的产品,质量、价格、功能是产品重点,广告所提供的信息较为重要,尤其是品牌形象。 3、特殊品——价格非常高、不能为其他产品替代、购买风险非常大的产品,这类产品的品牌差异是消费者主观存在的,消费者对于品牌非常看重,也属于理性购买。 二、以用途为标准的分类 1.房地产——极为昂贵的产品,消费者看重的因素很多,做广告是应注意从全方位说服消费者。(40-42页) 2.汽车——昂贵的普通消费品。广告注重品牌、安全性能、外观、耗油量、操作便捷、性价比、售后服务等内容。 3.医药保健用品——药品,生活必备。广告注重疗效、质量、价格、品牌知名度、成分、厂家实力、促销活动。保健品(45页图表) 4.食品——购买因素不一,种类不一,口味不一,消费者各异,广告诉求手法
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