20XX年家族管理机制及其功效研讨会.pptVIP

转型经济企业战略管理基本模型 企业 治理结构 CEO能力、 动力与个性 企业战略设计 愿景/使命/战略目标 公司/竞争/职能战略 组织结构 管理控制 与变革管理 企业业绩与战略调整 市场环境/ 制度环境及趋势 股东与其他 利益相关者 企业资源与 独特能力 1.5 管理的责任 管理的责任 组织的特殊目的与使命； 职工有成就； 对社会的责任。 组织的社会责任扩展理论模型（P 101） 所有者和管理层 雇员 具体环境中的各种成分 更广阔的社会 管理的责任：现实的考察 组织的目的：中国的特殊性—“单位人” 对员工的考虑：员工地位与重要性 员工满意度、员工忠诚度、员工职业发展规划、员工持股等 海尔“企业源头论”；员工是源头，小河是用户 对社区的考虑、对弱势群体的考虑 天三奇健康救助工程 对环境与资源考虑 隐瞒逃避、遵守法规、绿色牌、可持续发展等 几点趋势性结论 EFQM（European Foundation for Quality Management）Model Leadership 10% Resources 9% Process 14% Organization Result 15% Vision and Strategy 8% Human Resource Management 9% Employee Satisfaction 9% Customer Satisf