2管理理论的产生与发展Convertor.docVIP

第二章 管理理论的产生与发展 本章要点 中外早期的管理思想 古典管理理论 行为科学理论 现代管理理论丛林 管理活动、管理思想、管理理论三阶段的相互关系 管理活动 或实践 管理理论 原理 假设 管理思想 认识见解 观察 进一步观察 提出问题 进行试验 证实或 否定 抽象 概括 运用 验证 只有了解历史，才能认清现实；只有研究和认识管理思想的发展演变，才能把握管理理论的时代精神。管理的实践活动和人类的历史一样悠久。 中国早期的管理思想 孔子的管理思想 老子的管理思想 韩非子的管理思想 孙子的管理思想 孔子的管理思想 ★以民为本 ——群体本位的管理着眼点 孔子的民本与西方的人本主义虽然都是以人为中心．但侧重点并不相同。西方的人本相对于宗教哲学的“神本” ，而孔子的民本相对于“君本” 。 ★追求稳定 ——孔子的管理目标 孔子心目中的管理最高境界是“仁”。所谓仁，“克己复礼为仁”。 ★中庸之道 ——通权变达的管理艺术 “中庸之为德也，其至矣乎!民鲜久矣”。 在孔子看来，要想成为君子，达到“德”或者“礼”的目标，必须在实践中把握一定的原则即中庸。 孔子的管理思想（续1） ★德治 ——言传身教的管理路线 德政：“为政以德，譬似北辰，居其所，而众星共之”。 正己： “政者，正也。子帅以正，孰敢不正?” “其身正，不令而行；其身不正，虽令不行” 仁爱：“仁”的最高境界是“立己立人，达己达人”，这也是行仁的本质。 行仁要贯彻两个原则：忠和恕。忠是要有尽心尽力帮助 对方的态度。恕就是将心比心。 信： 孔子认为，没有信，社会或组织契约就难以维系，社会或组织就难以稳定。 孔子的管理思想（续2） ★举贤育才——孔子的人才管理思想 德才兼备的人才标准 孔子说君子是“志于道，据于德，依于仁，游于艺”。 ——信仰、修养、爱人、技能 “三看”的人才考察方法 “视其所以，观其所由，察其所安” ——行为、历史、动机。 ★正名 ——孔子的组织管理思想 子路问孔子如果去治理卫国，应该先做什么事情?孔子回答说：“必也正名乎？”。 老子的管理思想 ★道：管理原则的不懈追求 “道” ：一是指人类生活准则；二是客观存在的宇宙本源；三是事物发生、发展、运行的规律。 “道法自然”，管理也是一个自然过程，要按照事物的自然法则进行管理。 ★无为而治 ——老子管理思想的核心 “无为”——“为无为”，以无为的态度去为，顺其自然；按照事物的发展规律去为，在顺应客观规律的前提下充分发挥人的主观能动性。 老子的管理思想（续） 无为的管理模式 老子认为，在管理领域，狡诈不如法制，法制不如德治，德治不如无为而治。 “不言之教” 、“不令而行”。 “天网恢恢，疏而不漏(失)” ★负阴而抱阳 ——老子的辩证管理思想 “万物负阴而抱阳” “合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。” “塞翁失马，焉知非福” ★柔弱胜刚强 ——老子的竞争谋略 “天下莫柔弱于水，而攻坚强者奠之能胜” 韩非子的管理思想 ★事异备变——韩非子的变革管理思想 “古今异俗，新故异备” ★乱世重典——务法不务德的管理路线 “为治者，不务德而务法” ★治吏不治民 ——韩非子的分级管理 “圣人不亲细民，明主不躬小事” 孙子的管理思想 ★ 未战庙算，以道为首 ——战略计划思想 “夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎？吾以此观之，胜负见矣 ★知己知彼，百战不殆 ——信息管理思想 “知彼知己，百战不殆；不知彼而知已，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。 ★ 因敌致胜，践墨随敌 ——灵活管理思想 “水因地而制流，兵因敌而制胜” ★上兵伐谋，出奇制胜 ——市场竞争谋略 “兵者，诡道也。故能而示之不能，用而示之不用。近而示之远，远而示之近。” ★治众如治寡 ——组织管理理想 凡治众如治寡，分数是也；斗众如斗寡，形名是也。 亚当·斯密的管理观点 分工观点 从事一种单纯的操作,从而提高熟练程度、增进技能； 减少工作转换,节约转换所损失的时间； 简化劳动, 注意力集中在一种特定的对象上。 经济人观点 经济现象是由具有利己主义的人们的活动产生的。人们在经济行为中,追求的完全是私人利益。 2.2 古典管理理论 泰勒的科学管理理论 法约尔的一般行政管理理论 韦伯的理想的行政组织理论。