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运营中心 运营中心绩效考核制度 2014 一、前言 为了更好地完成公司赋予运营中心的工作任务,有效提高员工工作热情。激发员工间的良性竞争。打造担当、负责、合作、阳光的执行团队，树立专业化、制度化、流程化的服务体系。特制订运营中心2014年绩效考核制度。 二、考核适用范围 运营中心各级层干部及员工 三、考核目的 1、营造公平、公正、公开的中心工作氛围。有效提高员工工作热情，加深员工的工作责任感、中心使命感及荣辱意识。提高员工执行力、成为更有担当的人。 2、为了提高员工的自我管理，激发员工的内在潜力、提高员工工作效率、提升工作专业度。督促自我学习，加速成长。 3、更好的了解员工的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为年终公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 四、考评分类及考评内容 1、职业操守考核（占总体考核的20%） 主要考核考勤状况、办公室纪律、办公管理、仪容仪表等 2、专业技能考核（占总体考核的30%） 主要考核工作完成程度、工作完成质量、专业解决问题能力、专业知识学习、知识技能掌握程度 3、工作效率考核（占总体考核的30%） 主要考核工作效率（是否按计划完成）、工作流程执行程度、工作热情、敬业精神等 4、团队合作考核（占总体考核的20%） 主要考核团队协作、团队合作、团队执行力等 五、附则 1、本制度的最终实施权归北京运营中心 2、制度执行时间为始于：2014.2.26 终于：2014.12.31 运营中心2014年绩效考核制度 第一部分 第一条 本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司运营中心员工的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。　　 第二条 本方案的实施对象为运营中心全体员工 第二部分具体如下： 招投标部考核具体如下： 是否按照既定计划完成或超额完成年度工作任务（自投） 个人敬业精神、工作态度及纪律性是否良好 不抱怨、不消极、积极阳光 4、是否具备主动学习能力，不断完善自我 5、是否具备团队责任意识，以团队目标为最终导向 考核方法： 奖励 基本薪酬=基本工资+绩效工资 按公司相关规定执行 月度考核标准：出勤情况良好、严格遵守办公室制度、保质保量地完成月度工作任务、团队协作良好（运营中心及公司其他部门），工作状态热情饱满。当月奖励300元整。可发放中标项目提成。 季度考核奖励：出勤情况良好、严格遵守办公室制度、保质保量地完成季度工作任务、专业学习考核通过、团队协作良好（运营中心及公司其他部门），工作状态热情饱满。当月奖励500元整。可发放中标项目提成 惩罚： 违反公司办公规定，按公司相关规定处罚 月度扣罚：未完成月度公司赋予的工作任务、工作态度不端正、未执行工作流程化制度。当月扣罚100元整。 投标相关金额回款扣罚：未按月度投标金额回流计划追回投标项目相馆款项，当月扣罚100元整。当月暂停中标项目提成发放，追回相应款项后，于次月发放中标项目提成。 季度扣罚：未完成季度公司赋予的工作任务、工作态度不端正、未执行工作流程化制度，专业学习考核不达标，季度扣罚200元整。 工作态度不端正或个人行为对团队其他员工产生负面影响的（抱怨消极），当月扣除工资300元整 备注 投标项目出现重大错误，给公司造成严重经济损失的，根据实际情况，进行相应处理 月度出勤率低于80%，应发的项目提成扣罚10%。 采购部考核具体如下： 是否保质保量地完成采购支撑工作,完备采购合同资料 是否有效地优化工作，扩充产品渠道 个人敬业精神、工作态度及纪律性是否良好 不抱怨、不消极、积极阳光 是否具备主动学习能力，不断完善自我 是否具备团队责任意识，以团队目标为最终导向 考核方法： 奖励 1） 基本薪酬=基本工资+绩效工资 按公司相关规定执行 2） 月度考核标准：出勤情况良好、严格遵守办公室制度、保质保量地完成月度工作任务、团队协作良好（运营中心及公司其他部门），工作状态热情饱满。当月奖励300元整。工作符合提成要求的，发放采购项目提成。（要求详见提成细则） 3） 季度考核奖励：出勤情况良好、严格遵守办公室制度、保质保量地完成季度工作任务、专业学习考核通过、团队协作良好（运营中心及公司其他部门），工作状态热情饱满。当月奖励500元整。工作符合提成要求的，发放采购项目提成。（要求详见提成细则） 惩罚： 违反公司办公规定，按公司相关规定处罚 月度扣罚：未完成月度公司赋予的工作任务、工作态度不端正、未执行工作流程化制度。当月扣罚100元整。 采购周期扣罚：未按采购周期有效支持项目进程、当月扣罚工资300元整，采购项目提成暂停发放。 高低压成套设备：3周-