电子商务环境下的物流和供应商管理.pptxVIP

电子商务环境下的物流和供应链管理; 物流的概述 物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。现代物流是经济全球化的产物，也是推动经济全球化的重要服务业。中国物流行业起步较晚，随着国民经济的飞速发展，中国物流行业保持较快增长速度，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和规范。 ;电子商务和物流的关系;物流和快递的区别 1、运送大容积的货物，一般选择物流合适，小物件的货物选择快递比较合适 2、快递业务主要为个人服务，物流一般为企业服务。如网上购物，我们一般是用快递运送，而如果是一个企业，一次性要运送大批的货物，就需要用物??了。 3、相比较而言，快递费用较贵些，物流费用较便宜些。这是由两种不同的服务内容决定的。如果运送一箱子矿泉水用快递的话，那么，很明显仅快递费用就跟成本差不多了。 4、物流按体积收费，快递一般按照重量收费 5、快递一般是送货上门，而物流一般不直接将货物送上门，他们一般是将货物运送到目的地地区后，然后由客户自提。 6、一般而言，快递运货的时间较快些，物流运送的货物较慢些。因为快递是全国联网的，只要收到货物后即会安照既定的流程发送，而物流一般需要等到货物达到一定的量后才开始运送。 7、每个用快递运送的货品都是有快递单号的，可以按照单号在网上查询物品目前的运送状态，而物流是没有快递单号的，当然也不能网上查询。 8、大的快递公司在全国有很多的服务网点，而物流公司则没有这么多网点，它们一般仅在比较大的地区设点。;物流的基本职能; 运输 仓储 包装 搬运 加工 信息管理 配送;;物流模式; 第一方物流是指生产企业或为满足自己企业在物流方面的需求，由自己完成或运作的物流业务。 第二方物流是指由物资需求者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资的空间位移 随着第三方物流的兴起第一、二方物流存在的问题： 1、由于市场需求在时间上的平衡，企业配置物流设施无法把控 2、成本高。企业核心竞争能力的业务费物流业，所以成本比专业的物流公司要高 3、企业对物流方面较薄弱，因此几乎难以达到JIT的要求，特别是供需双方在地理位置上相距较远的情况下，企业无法实现有效的物流 4、随着第三方物流的兴起，并能提供日趋完善的物流服务，使得第一方物流原有的一些优势淡然失色 ;企业自营物流 自营物流主要是指工业企业自己营业的物流，而它的主要的经济来源不在于物流。 自营物流的优势： 1、掌握控制权 2、避免商业秘密的泄露 3、降低交易成本 4、盘活企业原有资产 5、提高企业品牌价值 自营物流的劣势： 1、规模有限，物流配送的专业化程度 非常低，成本较高 2、企业配送效率低下，管理难以控制 3、不利于核心竞争力的提高 自营物流的企业有京东商城、沃尔玛、亚马逊、凡客、当当网等; 随着第三方物流、第四方物流的不断涌现与完善，第一、二方物流所占市场比例将越来越小。 但在第三方物流迅速占据市场的今天，中国第一方和第二方物流的比重仍要比西方发达国家大得多，随着生产、流通领域竞争加剧，第一方和第二方选择第三方承担物流服务的情况将会更加普遍，这也说明国内物流外包市场有较大的发展空间。 ;第三方物流;第三方物流的优缺点 优点：1、可以使企业专心致志地从事自己所熟悉的业务，将资源配置在核心事业上 2、灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本 3、减少固定资产投资，加速资本周转 4、提供灵活多样的客户服务，为客户创造更多的价值 缺点：1、不能够直接控制物流 2、不能够及时高效的把货物送到客户手中 3、不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系 4、企业将放弃对物流专业技术的开发 ;供应商管理概述 指使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程。 一条完整的供应链应包括供应商（原材料供应商或零配件供应商），制造商（加工厂或装配厂），分销商(代理商或批发商)，零