电子商务与物流课件.ppt

第06章 电子商务下的第三方物流 物流的社会化辩证性思考 1. 为什么越来越多的企业会借助于物流的社会化来开展物流业务？ 2. 第三方物流相对于传统物流的主要区别在哪里？ 京东为何要自建设物流系统？ 当当为什么要外包，淘宝物流是自营还是外包？ 6.1 第三方物流的概念 6.1.1 第三方物流的概念 　　第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。 6.1.2 第三方物流的特点 　?信息网络化 　?功能专业化 　?经营规模化 　?服务创新化 6.1 第三方物流的概念 6.1.3 第三方物流的类型 1. 按资产和管理特征划分 　　?资产型第三方物流企业 　　?管理型第三方物流企业 　　?优化型第三方物流企业 2. 根据第三方物流企业服务内容和服务对象的多少划分 　　?针对少数客户提供低集成度物流服务的第三方物流企业 　　?同时为较多客户提供低集成度物流服务的第三方物流企业 　　?针对较少客户提供高集成度物流的第三方物流企业 　　?同时为较多客户提供高集成度物流服务的第三方物流企业 6.1 第三方物流的概念 3. 从第三方物流企业的来源划分 　?由不同类型的传统物流企业转型而来的第三方物流企业 　?由工商企业分离而来的第三方物流企业 　?由多方合资、合作而成立的第三方物流企业 　?起源于货运代理公司的第三方物流企业 　?来自于财务和信息咨询服务公司的第三方物流企业 　?来自于港口、码头、铁路的第三方物流企业 　?来自于电子商务服务商的第三方物流企业 6.2 电子商务下3PL的发展模式及选择 6.2.1 电子商务下第三方物流的发展模式 第三方物流的发展模式主要有以下两种。 　?自主发展模式。 　? 合作发展模式。 6.2.2 选择第三方物流企业的依据 　? 第三方物流供应商的核心竞争力 　? 第三方物流供应商是自拥资产还是非自拥资产 　?第三方物流供应商服务的地理范围 　?第三方物流的成本 　?第三方物流的服务水平 6.2 电子商务下3PL的发展模式及选择 6.2.3 第三方物流与企业物流模式选择 1. 物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力 2. 企业对物流控制能力的要求 3. 企业产品自身的物流特点 4. 企业规模和实力 5. 物流系统总成本 6. 物流费用+顾客服务费用 7. 第三方物流的客户服务能力 8. 自拥资产和非自拥资产第三方物流的选择 6.2 电子商务下3PL的发展模式及选择 6.2.4 电子商务下第三方物流企业经营方式及经营策略 1. 电子商务下第三方物流的经营方式 　?纵向合作经营 　? 横向合作经营 　? 网络化合作经营 2. 第三方物流的经营策略 　?以合作双赢为出发点 　?以客户满意为中心 　?以人力资源为核心 　?以战略发展为导向 　?以信息技术为支撑 6.3 第三方物流的发展现状及趋势 6.3.1 国外第三方物流的发展现状 6.3.2 我国第三方物流企业的发展现状 （1）第三方物流市场发展迅速，且潜力巨大 （2）第三方物流供应商功能还比较单一，增值服务薄弱 （3）第三方物流市场还相当分散，企业规模小 （4）第三方物流发展所需求的专业人才匮乏 （5）客户对第三方物流需求千差万别，物流外包将是一个渐进的过程 6.3 第三方物流的发展现状及趋势 6.3.3 我国第三方物流发展面临的挑战和机遇 1. 我国发展第三方物流面临的挑战 2. 我国发展第三方物流面临的机遇 6.3.4 第三方物流发展的趋势 1. 第三方物流市场规模不断扩大 2. 绿色物流 3. 物流功能多元化 4. 物流系统集成化 第七章 电子商务与供应链 学习目标 1.了解电子供应链管理的概念和基本内容 2.掌握电子商务化供应链管理的几种模式 3.掌握电子商务供应链物流管理的基本内容 4.掌握电子商务与供应链管理的整合思想与方法 关键术语 电子供应链管理，快速响应、有效客户反应、电子订货系统、企业资源规划、整合 7.1 电子供应链管理概述 7.1.1 电子供应链管理的基本概念 　　定义：电子供应链管理是指以电子商务等信息技术为手段，对企业的整个组织流程，诸如产品服务设计、销售预测、采购、库存管理、制造或生产、订单管理、物流、分销和客户满意度等进行管理和改进的思想和方法。 7.1 电子供应链管理概述 　　注意：电子供应链管理主要通过电子商务与供应链的整合来实现，整合的角度包含企业的整个组织流程，如产品开发设计、采购和资源搜索、营销及客户服务、生产制造及日常安排、物流供应、人力资源等。 内容：四个方面 　1．电子商务与企业战略的衔接 　2．企业采购方式的变革 　3．工程设计、生产规划、日程安排和生产加工系统的优化 　4. 改善企业的销售和客户服务的能力 4.2 电子