20XX年某公司质量管理部年度总结报告.pptVIP

质量管理部2011年度工作总结 2011.11.30;报告内容 ◆ 2011年质量目标达成 ◆ 产品质量统计分析报告 ◆ 12年工作目标及计划 ;2011年目标;质量部年度目标 ;质量部10月工作目标;质量部11月工作目标;人员离职率;◆ 、产品质量统计分析报告;一、2011年客户投诉(5-11月）;客户投诉简介----需着重控制点;二、原材料管理;月份;10月份供应商排名（前5名）;10月份供应商排名（倒数5名）;11月份供应商排名（前5名）;11月份供应商排名（倒数5名）; 供应商辅导表;三、 制程质量管理;;日期;;日期;;; 入库数据（5-11月）; 出库数据（5-11月）;四、退货数据分析（3-11月）; 五、 实验室实验数据、文件管理;六、大型质量改善活动; ;质量管理部组织架构;学习、了解公司2012年战略产品目标 重庆片区客户的更高效开发（宗申、隆鑫、力帆、嘉陵、润通、豪威等） 外贸市场的开发与增值（马来西亚、伊朗、巴西等） VIP客户的跟进与开发（建设） 浙江、广东市场的开发与增值（王野、信阳、星月、飞神、永康等） 渠道市场的开拓与增值 铃木、本田、雅马哈系列的跟进和战略调整。 ;学习、理解、践行公司使命、愿景 使命：提供可靠、稳定