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- 2019-05-19 发布于天津
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—— 客户管理篇;客户管理基本概念;客户管理基本概念;客户满意;客户管理基本概念;客户管理对销售的意义;客户管理的程序;漏斗原理;漏斗原理(续);漏斗原理(续);客户分类;客户级别的定义;客户级别的定义;FTMS客户分级;客户的来源 — 基本客户群;客户的来源 — VIP客户;客户的来源;自销保有客户;来店、来电客户;情报提供;开发客户;客户的开发与维系;开发新客户与维系老客户的成本分析;经销店和销售人员的销售活动;销售管理人员营销管理工作;客户开发;客户维系;客户维系的重要指标;客户管理工具的使用方法;客户管理工具介绍;计划·实绩表;计划·实绩表的填写注意点;活动预定表;活动预定表的填写注意点;活动预定表的填写注意点(续);月度Hot管理表;月度Hot管理表的填写注意点;月度CR活动计划表;月度CR活动计划表的填写注意点;;来店(电)顾客登记表的填写注意点;;A-C卡介绍;;A-C卡的作用;未成交顾客记录表;未成交顾客记录表的填写注意点;大客户的开发与维系;大客户的定义;大客户的分类;大客户的分类标准;大客户的开发 — 寻找潜在大客户群;大客户的开发 — 大客户信息收集;大客户资料收集内容;竞争对手资料收集内容;项目资料收集内容;客户个人资料收集内容;大客户的维系;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假
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