品牌资产的全面认识 一种超越商品或服务本身利益以外的价值,经过提升形成的整合性总体价值。 美国品牌专家大卫?A ?艾克的品牌资产星角构架 品牌知名度 品牌认知度 专属性品牌 资产 (专利、商标) 品牌联想度 品牌忠诚度 品牌资产 品牌忠诚度是品牌资产的主要核心, 其主要价值: ●降低行销成本易于铺货 ●易于吸引新的消费者 ●面对竞争有较大的弹性 3.生产设备状况分析: 包括生产装备技术水平如何?生产能力有无过剩或扩充的可能? 4.市场营销分析: 包括企业市场营销人员是否充足?营销人员素质如何?企业销售网络是否健全和畅通?企业广告是否有效?企业能否为顾客提供及时、全面的售后服务?等等。 5.研究与开发能力分析: 包括研发人员的数量及构成、研发经费投入情况、研发管理模式等。 6.管理人员的数量及素质分析: 包括最高管理层是由什么样的群体构成?企业经营哲学是什么?中层管理人员的数量及素质如何? 7.组织结构分析: 包括现有的组织结构是什么类型?各部门间的协作程度如何?组织结构中的权责关系是否明确?等等。 企业内部环境的核心是企业核心能力的分析 公众 供 应 商 营销 中间 商 顾 客 竞争者 企 业 愿望竞争者、属类竞争者、 产品形式竞争者、品牌形式竞争者 营销中间商 中间商 物流公司 服务机构 财
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