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摘要六西格玛是一套系统的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,
摘要
六西格玛是一套系统的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程, 实现客户满意的管理方法。它通过对现有过程进行DMAIC流程(定义、测量、分 析、改善和控制),消除过程缺陷和无价值作业,从根本上防止缺陷和错误的发 生。
虽然薄膜晶体管液晶显示产业是目前全球的高产值产业之一,但纵观液晶显 示产业的发展历程以及在国内的短暂尝试过程,即可看出液晶模块的功能不良成 为困扰业界的主要问题,特别是画面异常,给国内外企业造成了巨大的经济损失, 影响了企业形象。为此需要寻找其原因和解决方法。
本文通过应用六西格玛过程方法,对TFT-LCD画面异常不良进行了系统的 界定、科学的测量、深入的分析、持续的改善和控制。随着改善措施的陆续导入, 项目试验取得了明显的效果。在项目实施过程中,针对实际问题,运用定性分析
和定量分析,对画面异常不良原因进行行业内竞争公司的对比分析,并对部分工 艺参数利用实验设计法进行了优化。
本项目的实施为公司降低了画面异常不良率,避免了更多的损失,带来了很 好的经济效益,提升了企业的竞争力;同时,本项目的实施也为企业今后进行类 似的改善提供了先例,在实施和应用六西格玛过程方法上起到了有效的指导作 用;通过进一步的项目成果转化,相信它也可以为LCD业内及国内电子、半导体 行业进行相关不良的改善尽微薄之力。
关键词: 六西格玛,DMAIC流程,质量改进,液晶显示
ABSTI认CTSix
ABSTI认CT
Six Sigma is a set of systematic method for business-improvement,a kind of management method designed to continuously improve business processes and
customer satisfaction.R Can prevent occurrence of flaws and errors radically by
implementing DMAIC process(define,measure,analyze,improve and contr01)on the existing process to eliminate process-flaws and worthless operations.
TFT-LCD(Thin film transistor liquid crystal display)industry is one of the global high value·added industries,but if we make a general survey of the development process of the liquid crystal display industry and the domestic short trial process,we will find that LCD function failure,especially the abnormal display,is a major problem which always puzzles the industry.The problem has caused great economic losses to both the domestic and foreign enterprises,and also affected the
enterprise image.This needs to find its causes and solutions.
By the application of Six Sigma process,this article provides a systematic definition,scientific measurement,in—depth analysis,ongoing improvement and
control on the problem of TFT-LCD abnormal display.With the introduction of
continuous improvement measures,the project achieved remarkable results.In the process,aiming at problem in practice,by using qualitative and quantitative analysis, the researchers carried 011 contras
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