20XX年绩效辅导与面谈.pptVIP

;; 绩效管理是组织战略目标的传递与管理过程，其最终目的是确保整个组织的员工活动围绕组织的战略目标展开，以达成组织战略目标的实现。;投 入 个人素质 （知识技能及心态） 团队素质 （团队知识、技能 及心态） 组织核心素质 （人力资源/技术/ 组织结构资源等） 潜在绩效;团队的绩效管理就是管理者和员工双方：;;绩效管理的循环;绩效管理与传统考核的不同;三个“当事人”对绩效评估的期望;;绩效辅导三部曲;绩效观察的障碍;缺乏绩效观察的后果;如何进行绩效观察：第一步;如何进行绩效观察：第二步;如何进行绩效观察：第三步;绩效观察：信息收集案例;绩效观察的方法;案例：秘书的关键事件;工具：绩效诊断箱;如何设立绩效改进点;你认为在下列情况下，如何改进：;辅导下属的四种管理风格;绩效表现;;绩效面谈是什么;绩效面谈不是“谈心”;面谈前员工做什么？ 对照绩效标准和目标进行自评 分析得失原因 提出具体可行的改进点，并制定具体的措施和方法 ;;四种类型下属及应对的策略; 陈述面谈的目的 下属自我评估 向下属告知评估结果 商讨下属不同意的地方 共同制订改进的具体措施和方法 ;步骤1、陈述面谈的目的;步骤2、下属自我评估;步骤3、向下属告知评估结果;绩效目标与标准：沟通到位;关键绩效目标;案例：对于“责任心”的理解差异;绝对标准与相对标准;案例：以“呈报情况”为例;步骤4、商讨下属不