20XX年谈判人员和心理培训课程.pptVIP

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  • 2019-05-18 发布于天津
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(2)喜欢挑战,以显示出自已的能力和树立起自我形象,一帆风顺的谈判会使他们觉得没劲、不过瘾。 激起挑战感;如“我们的分析表明,谈判已经到了有所创造、有所建树的时刻”。 制造谈判障碍;让他通过艰苦的讨价还价,调动全部力量,战胜困难,获取成功,得到自我实现的满足。 (3)他们在谈判中敢冒风险,求胜心切,决策果断。 引诱其冒险;如利用文件、资料来证明自己观点的可靠性。必要时,提供大量的、有创造性的情报,强调机会,促使对方铤而走险。 2.活泼型气质(多血质型) 心理活动特征:比较外向型,心态乐观。情感丰富,活泼好动 多血质的神经过程的特点是强、平衡且灵活。 多血质的人的感受性低而耐受性高;快乐、阳光,走到哪里都灿烂,话多健谈,言语行动敏捷,反应速度、注意转移的速度都比较快;容易适应外界环境的变化,善交际,不怯生,容易接受新事物,但注意力容易分散,兴趣多变,给人不踏实的感觉; 这种人是天生的外交家, 很善于跟人打交道,人际关系很好,乐于助人,深受大家欢迎。沟通能力很强,说服力是一般性格的人无法替代的,做事积极乐观, 脑袋灵活,思维敏捷,反应快,新点子多,想象力丰富,喜欢做新奇刺激的事,很有创造力,能成为外交、公关、贸易精英。 总体来说,多血质类心理事素质特征为:热情、自来熟、办事灵活。 外表特征 长相: 面圆额宽、线条柔和 体态匀称、稍胖 说话声音、语速。

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