万科物业租售中介业务操作指引.docVIP

万科企业股份有限公司 编号 密级 内部公开 名称 万科物业租售中介业务操作指引（试行） 版本 A/0 第 1 页 共 19 页 编制 闫勇 更改 王绪斌 审核 向云 批准 朱保全 生效期 2010年6月3日 万科物业租售中介业务操作指引 目录 第一章 租售中介业务专用术语 ................................................. 2 第二章 租售业务门店和人员要求 ............................................... 3 第三章 二手房买卖居间服务程序指引 ........................................... 5 一、卖方放盘 .......................................................................................................................... 6 二、买方寻盘 .......................................................................................................................... 8 三、带买方实地看楼 .............................................................................................................. 9 四、达成交易协议 ................................................................................................................ 10 五、签署《二手房预约买卖及居间服务合同》，买方缴纳定金 ....................................... 11 六、银行监管买方购房款 .................................................................................................... 12 七、买卖双方与经纪机构结清佣金 .................................................................................... 13 八、签署《买卖合同》 ........................................................................................................ 14 九、办理房地产证过户手续 ................................................................................................ 14 十、剩余楼款结算 ................................................................................................................ 15 十一、交楼 ............................................................................................................................ 15 十二、售后服务 .................................................................................................................... 15 第四章 二手房租赁代理服务流程指引 .......................................... 16 一、出租方放租、求租方求租 ............................................................................................ 17 二、达成租赁协议 .......................................................................