行政服务中心简报-苏州高新区政务服务.DOCVIP

PAGE PAGE 11 政 务 服 务 中 心 简 报 2017年第2期（总第23期） 苏州高新区政务服务中心管理办公室 2017年4月5日 本 期 目 录 ◆中心要闻 行政审批局制订《内部管理制度》 行政审批局召开重大项目审批推进协调会 行政审批局开展“马上就办 办就办好”活动 行政审批局召开政务服务“一张网”推进会 行政审批局开展“六个一”基层走访调研活动 窗口动态 出入境窗口启用自助签注集成设备便民服务 城管局窗口积极做好重大项目审批工作 市场监管局窗口优质服务获金鹰公司赠送锦旗 他山之石 浙江省公布首批“最多跑一次”事项 荣誉台 2017年第一度红旗窗口和优秀服务明星 住建局窗口获评省级“优质服务窗口”荣誉 【中心要闻】 ? 行政审批局制订《内部管理制度》 为进一步加强单位内部管理，提升工作效能，实现标准化、规范化、制度化的管理，行政审批局发布了新修订的《苏州高新区(虎丘区)行政审批局内部管理制度》。 ????行政审批局成立以来，以打造“公心为民”服务品牌为抓手，立足高起点、高标准、严要求,着力在精细化管理上下功夫，促进各项工作迈上新台阶。局办公会议研究确定2017年为“标准化建设年”，从制定、完善各项规章制度入手，强化管理，规范运行。局结合工作实际，对现有规章制度重新进行了梳理完善，修订了《学习培训制度》《机关工作制度》《工作会议制度》《财务资产管理制度》《保密工作管理制度》《印章管理制度》《安全保卫管理制度》《办公用品管理制度》等二十项管理制度。通过对各项制度的修订和完善，进一步提高科学管理水平，形成“用制度管人”、“用制度管事”、“让制度管用”的良好机制，促进内部管理更加规范化、制度化、程序化，为开展各项工作奠定了坚实基础。 行政审批局召开重大项目审批推进协调会 ?????为加快我区重大项目建设推进速度，为重大项目积极做好协调服务，解决审批过程中的“重点”“难点”“堵点”，2月9日下午，行政审批局组织召开重大项目审批推进协调会暨2017年审批工作提速增效动员会。 ????会议对《2017年江苏省重大项目集中开工现场推进会高新区项目汇总表》进行了说明和任务部署。该项目汇总表涉及高新区重大创新载体1个，重大产业项目15个，重大民生工程3个。会议要求全力做好上述重大项目推进工作，建立健全统筹协调机制，进一步细化责任，明确分工，落实任务，全力推进重大项目如期顺利开工建设，促进重大项目早落地、早投产，早见效。会议对19项重大项目审批进行了逐一分析对接，对推进重大项目审批落地提出了相应要求，对行政审批中涉及的部门分工、流程衔接、办事程序、办结时限等进行了责任明确。会议强调，各与会部门要高度重视，加强协调配合，对重大项目服务要提前介入，主动服务，及时启动“并联审批”，优化“绿色通道”，落实重大项目联审会办协调机制，相关责任部门要做好牵头和协调工作，确保在规定时限内办结审批项目。政务服务中心管理办公室将加强监督考核，抓好推动落实，对于不能按时办结的将会同区有关部门启动问责机制。 ????会议强调，各审批部门要认真对标找差，提速增效。要对照苏州工业园区等先进地区，压缩审批承诺时间，加大窗口授权力度，优化项目审批流程，2017年要对现有审批时限再压缩50%，积极发扬“店小二”精神对重大项目落地投产做好服务，为我区展开“两高两新”实践营造良好投资软环境，提供“审批最少、流程最优、效率最高”的政务服务。???? 行政审批局开展“马上就办 办就办好”活动 ??? 2月14日，区行政审批局对局各处室、所属事业单位及进驻政务服务大厅的各窗口下发文件，深入开展“马上就办、办就办好”活动，促进审批服务再提速增效，优化全区经济社会发展软环境。 ?? 活动包括教育动员、自查整改、健全标准、规范审批、优化服务、快速查办六个方面。教育动员阶段对“马上就办”进行深入教育、广泛宣传，促进各级机关及其工作人员树立理念、践行要求、落实责任、创新举措，使“马上就办”成为自觉行动和良好作风。自查整改阶段，要按照理念上是否树立“马上就办、办就办好”的意识，程序上是否流程规范、环节简化、时限合理，工作作风上是否雷厉风行、真抓实干、积极作为，实效上是否服务到位、群众满意等，对照自查，认真整改。健全标准要按照“2017年政务服务标准化建设年”要求，将各项业务工作融入到标准化建设中，细化完善各项业务服务事项、对象、内容、部门、依据、流程、要求、考核和监督等标准。规范审批方面要求进一步修订完善办事流程，推行规范化、程序化、精细化管理，行政审批项目要实行简单事项“一审一核”，复杂事项“一审一核一会办”，重大事项“一审一核一会办加法制备案”，复杂项目的办理不超过5个环节，2017年审批承诺时限要在法律法规规定时