温州大学瓯江学院管理信息系统课件第六章 管理信息系统的系统分析.pptVIP

5 系统分析_5.1 概述 第六章 管理信息系统的系统分析 【本章学习要求】本章主要讲述管理信息系统的系统调查和系统分析的任务和过程。通过本章的学习，学生应了解信息系统的可行性研究的任务与方法，了解组织的结构调查与功能调查分析的主要内容，了解业务流程调查与分析的任务和主要内容；了解数据流程分析的任务，掌握业务流程描述工具——业务流程图的画法，掌握数据流程的表示方法，包括数据流程图的画法和描述流程处理的逻辑工具，数据字典建立的方法。 目录 案例：软件工程师毫无用处？ 课堂讨论： 如何理解项目经理的抱怨？ 在一个项目需求调研过程中，系统分析人员发现对可户进行简单的培训，他们做出的系统分析说明要比系统分析人员更加准确，你觉得这样的现象正常吗？ 问题： 我们如何发现并描述问题？ Case 1:原山东泰安酒厂信息系统建设 背景情况： 全厂有800名正式员工，1500名临时员工 白酒生产能力居山东省第三 产品以酿造的白酒和合成的酒精为主 白酒产品市场定位偏低 企业经营策略为以量取胜 主要产品市场为以泰安市为中心的周边地区 有20余个管理科室，1个酒精生产厂，2个白酒生产厂，10余个仓库 员工素质较低，全厂有大专以上学历的员工不到10人，具有中级职称以上的技术人员不到6人 Case 1:山东泰安酒厂信息系统建设 信息系统建设要求 希望利用信息系统建设促进企业管理上水平 希望将信息系统作为企业对外形象宣传重点 希望利用信息系统提高企业生产效率 困难 企业缺少相应信息系统专家和一般信息技术人员 企业管理层知识水平普遍偏低 企业管理水平普遍偏低 结构化的系统分析方法 6.1 MIS系统分析概述 6.1.1 系统分析的目标和主要活动 一、系统分析的目标 系统分析阶段的目标，就是按系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目标和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。 系统分析在整个系统开发过程中，是要解决“做什么”的问题，把要解决哪些问题、满足用户哪些具体的信息需求分析清楚，从逻辑上，或者说从信息处理的功能需求上提出新系统的方案，即逻辑模型，为下一阶段进行物理方案（即计算机和通信系统方案）设计、解决“怎么做”提供依据。 二、系统分析的主要活动 系统分析阶段的主要活动有：系统初步调查、可行性研究、现行系统详细调查、新系统逻辑方案的提出。 6.1.2 可行性研究 一、可行性研究的任务 通过了解用户的要求及现实环境，从技术、经济和社会因素等方面研究并论证本项目的可行性，编写可行性研究报告，制定初步项目开发计划。 二、可行性研究的实施步骤 确定系统的规模与目标(复审上一活动内容) 明确用户主要信息需求 提出拟建系统的初步方案 审查新系统 给出该项目做还是不做的选择，同时确定方案。 制定项目开发计划，包括人，财，物的安排。 撰写可行性分析报告。 向用户审查小组与指导委员会提交结果。 三、可行性分析报告内容与格式 1．引言 1.1 编写目的【阐明编写本可行性分析报告的目的，指出读者对象。】 1.2 项目背景 【应包括：a．所建议开发信息系统的名称；b．本系统的任务提出者、开发者、用户及实现软件的单位；c．本系统与其它系统的关系。】 1.3 定义 【列出本文档中用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】 1.4 参考资料 【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源。】 2．可行性研究的前提 2.1 要求【列出并说明建议开发系统的基本要求】 2.2 目标【可包括：人力与设备费用的节省、处理速度的提高、控制精度或生产能力的提高、管理信息服务的改进等。】 2.3 条件、假定和限制【可包括：建议开发软件运行的最短寿命、经费来源和使用限制、法律和政策方面的限制、硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制、可利用的信息和资源等。】 2.4 可行性研究方法 2.5 评价尺度 3．对现有系统的分析 3.1 处理流程和数据流程 3.2 工作负荷 3.3 费用支出【如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支。】 3.4 人员【列出所需人员的专业技术类别和数量。】 3.5 设备 3.6 局限性【说明现有系统存在的问题以及为什么需要开发新的系统。】 4．所建议系统技术可行性分析 4.1 对系统的简要描述 4.2 处理流程和数据流程 4.3 与现有系统比较的优越性 4.4 采用建议系统可能带来的影响【包括：对设备的影响、对现有软件的影响、对用户的影响、对系统运行的影响、对开发环境的影响、对运行环境的影响、对经费支出的影响等】 4.5 技术可行性评价【包括：a．利用现有技术，功能目标能否达到；c