20XX年结构化面试方案.pptVIP

结构化面试方案;招聘流程示意图;结构化面试的概念：;胜任素质的概念：;各类应聘职位的胜任素质组合;营销人员胜任素质组合;;;;组织准备;■ 由于有许多的面试前期筹备工作，准备的时间要充分，另外为了掌握招聘的效度和信度，要及时对招聘效果进行评估。 ■ 面试材料准备充分：应聘者个人资料、笔试题目、结构化问题表、面试评分表、面试程序等 ■ 确保考官评分客观、公正，保持中立，并能很好地、恰当地控制面试过程，把握面试时间。 ;结构化面试的三种表现形式;案例：招聘项目经理;面试步骤： 1、笔试： 基本素质（智力）测试 英语能力测试 心理测试：MBTI性格类型测试 菲尔人格倾向测试 价值取向测试 ;;二、考核点：分析与判断能力、认知与应对能力、说服能力： ▲如何在诸多不确定的因素下按时完成项目任务以及对项目风险的分析？ ▲在之前的项目管理工作中，遇到的最大困难是什么，如何处理的？ ▲你的企业由于目前资金紧张在新项目开发的投入上有所减少，这时候项目部人心浮动，人才流失。但公司产品、市场前景很好。面对这种局面，你作为部门负责人，如何做好下属的工作？ ;三、考核点：沟通、解决突发事件的能力;开放式提问;协调沟通能力的问题;团队合作意识的问题;主动性方面的问题;承受压力能力的问题;客户服务意识的问题;招聘面试测评;招聘面试测评表;诱导式追