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交通银行暑期社会调研报告
2013 年7月15 日-2013 年8月16日我在交通银行支行进行为期一个月的实习,目的是为
了对我国目前商业银行进行全面且深入的了解, 体验真正的职场生活, 学习很多书本和学校
学习不到的知识,为即将来临的就业提供一定的帮助。
交通银行现状
交通银行 (Bank of Communications) 始建于 1908 年(光绪三十四年) ,是中国早期四大
银行之一,也是中国早期的发钞行之一。 1958 年,除香港分行仍继续营业外,交通银行国
内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行。
1986 年7月24日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行。 1987 年4月1日,
重新组建后的交通银行正式对外营业, 成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行, 总行
设在上海。
交通银行 2012 年境内机构 182 家,其中省分行 30家,直属分行 7家,省辖行 145 家,在
全国202个地级以上市、 144 个县或县级市共设有 2,701 个营业网点。 境外设有 12家机构, 包
括香港、纽约、旧金山、东京、新加坡、首尔、法兰克福、悉尼、澳门、胡志明市、台北分
行及交通银行(英国)有限公司。根据英国《银行家》杂志发布 2012 年全球千家最大银行
报告, 交通银行一级资本位列第 30位, 连续第四年跻身全球商业银行 50 强,较2012 年提升 5
位。2013 年荣获中国品牌价值研究院、中央国情调查委员会、焦点中国网联合发布的 2013
年度中国品牌 500 强。
交通银行是中国主要金融服务供应商之一,业务范围涵盖了商业银行、 证券、 信托、金
融租赁、基金理财、保险、离岸金融服务等,旗下全资子公司包括交银国际控股有限公司、
中国交银保险有限公司和交银金融租赁有限责任公司, 控股子公司包括交银施罗德基金管理
有限公司、交银国际信托有限公司、交银康联人寿保险有限公司、大邑交银兴民村镇银行、
浙江安吉交银村镇银行、 新疆石河子交银村镇银行、 青岛崂山交银村镇银行。 交通银行还是
常熟农村商业银行的第一大股东。
 企业文化
1)明确的战略
面对复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化改革,基于
深化股份制改革已取得阶段性成果、发展已经迈上新的历史台阶,交通银行从 2005 年开始
实施管理和发展的战略转型。 2008 年,经过全面分析讨论,在承继交行既有的发展目标和
战略转型系列工作的基础上,交通银行进一步明确了 “走国际化、综合化道路,建设以财富
管理为特色的一流公众持股银行集团 ”的发展战略。这一战略目标,充分考虑了交行在国际
业务领域和综合金融领域多年经营的先发优势, 延续了交行不断推进战略转型、 强化财富管
理业务导向的一贯方针, 保证了战略的协调性和延续性, 为交行未来的发展指明了更加清晰
的路径。
经过一百多年的发展交通银行已经从中国早期四大银行之一变成了 2013 年的中国国有
五大银行之一。
早在1908 年,交通银行就开始营业了,随着改革的不断发展,在上个世纪 80年代,经
国家相关部门批准,交通银行进行改革,正式以全新面貌对外营业。
2)完善的治理
在成功引进汇丰银行、全国社保基金理事会、中央汇金公司等境内外战略投资者后,
交通银行股权结构更加多元化。 同时, 完善公司治理的基本制度已经确立, 完善的公司治理
架构基本建成, 董事会的战略决策作用、 高级管理层的经营管理职责和监事会的监督职责都
得到充分发挥, 股东大会、董事会、 监事会和高级管理层之间各自发挥良好效能、 又相互制
衡的机制基本形成。
3)健全的机构
交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。分支机构布局覆盖经济发
达地区、经济中心城市和国际金融中心。在全国 188 个地级以上城市、 133 个县或县级市设
立了营业网点 2668 个。另设有 12 家境外分支机构,包括香港、纽约、东京、新加坡、首尔、
法兰克福、 澳门、 胡志明市、 悉尼和旧金山分行、 交通银行 (英国) 有限公司和台北代表处。
与全球 146 个国家和地区的 1500 多家银行建立了代理行关系。全行员工 9.8万人。
4)先进的管理
交通银行秉承 “发展是硬道理,是第一要务;质量是硬约束,是第一责任;效益是硬任
务,是第一目标 ”的经营理念,始终坚持业务发展和风险控制并重,实施了以经济资本绩效
考核为核心的激励约束机制; 建立了全面的风险管理体制; 推进了组织架构再造和业务管理
的垂直化改造;建设了在国内处于领先水平的数据大集中工程。同时,按照 “互谅互让、互
惠互利、长期合作、共同发展 ”的要求,交通银行与汇丰银行的合作紧密而富有成效,先进
的理念、技术、产品不
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