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通信、互联网与无线技术 学习目标： 描绘通信网络的特点，识别主要的网络技术 评价各种传输媒介、网络类型和网络服务 描述互联网和互联网技术是怎样工作的，怎样支持通信和电子商务 识别和描述无线网络、通信和互联网访问的主要的技术和标准 评估无线技术和重要的无线应用的商业价值 6.1当今商业世界的通信和网络 1990年之前，商务交流主要依靠邮政或电话系统的电话和传真服务 如今，员工可以使用电脑，电子邮件、互联网、手机和连入无线网络的移动电脑来商务交流 6.1.1网络和通信趋势 6.1.2什么是计算机网络 计算机网络（网络）（computer network,network）就是两台或者多台计算机连接在一起，彼此能够通信，并共享信息、软件、外围设备和处理能力。 大公司网络 建立公司的架构应用了很多不同的技术： 传统的电话服务、企业数据网格、最新的网络服务、无线网络以及移动电话 大公司网络 大公司网络 如今企业面临的一个主要问题： 如何将这些不同的通信网络加以整合，使得信息能够在公司内部和公司之间顺畅地进行传输 6.1.3主要的数字网络技术 现在的数字网络和互联网主要基于C/S计算、分组交换以及连接独立网络和计算机的通信标准等三种技术的广泛使用和发展（最重要的是传输控制协议和互联网协议（TCP/IP）） 分组交换 分组交换技术之前，计算机网络租用专门的电话线完成计算机通信。 在线路交换网络（例如电话系统）建立了点对点线路后，通信才能进行。 缺点：昂贵，浪费资源 分组交换 分组交换首先把数字信息分割成很多数据包，然后沿着不同的通信路径发送出去，到达目的地以后再把它们组合起来。 这种分组交换对于网络中通信资源的使用很有效。 分组交换 TCP/IP协议和连通性 一个典型的通信网络中，传送信息需要各种软硬件的协同工作，那么网络中不同的组件，通过遵守一些称为协议的共同规则，进行通信。目前企业网络正采用通用的标准——传输控制协议/互联网协议（TCP/IP) TCP/IP协议和连通性 TCP/IP由一组协议组成，最重要的是TCP和IP协议。 TCP是传输控制协议，控制数据在网络中的传输，它建立电脑之间的连接，负责数据包的传输，发送成功后会返回确认信息。 IP代表网际互联协议，负责数据包的分割、传送和重组。 TCP/IP对如何将信息分割成数据包，并把它们路由到正确的地址，组合成信息作了统一规定。 TCP/IP参考模型是计算机网络的祖父ARPANET和其后继的因特网使用的参考模型。ARPANET是由美国国防部DoD(U.S.Department of Defense)赞助的研究网络。逐渐地它通过租用的电话线连结了数百所大学和政府部门。当无线网络和卫星出现以后，现有的协议在和它们相连的时候出现了问题，所以需要一种新的参考体系结构。这个体系结构在它的两个主要协议出现以后，被称为TCP/IP参考模型（TCP/IP reference model）。 由于国防部担心他们一些珍贵的主机、路由器和互联网关可能会突然崩溃，所以网络必须实现的另一目标是网络不受子网硬件损失的影响，已经建立的会话不会被取消，而且整个体系结构必须相当灵活。 TCP/IP是一组用于实现网络互连的通信协议。Internet网络体系结构以TCP/IP为核心。基于TCP/IP的参考模型将协议分成五个层次，它们分别是：物理层、网络访问层、网际互连层、传输层（主机到主机）、和应用层。 应用层 　　应用层对应于OSI参考模型的高层，为用户提供所需要的各种服务，例如：FTP、Telnet、DNS、SMTP等。 传输层 　　传输层对应于OSI参考模型的传输层，为应用层实体提供端到端的通信功能。该层定义了两个主要的协议：传输控制协议（TCP）和用户数据报协议（UDP） 　　TCP协议提供的是一种可靠的、面向连接的数据传输服务；而UDP协议供的是不可靠的、无连接的数据传输服务。 网际互联层 　　网际互联层对应于OSI参考模型的网络层，主要解决主机到主机的通信问题。该层有四个主要协议：网际协议（IP）、地址解析协议（ARP）、互联网组管理协议（IGMP）和互联网控制报文协议（ICMP）。 　　IP协议是网际互联层最重要的协议，它提供的是一个不可靠、无连接的数据报传递服务。 网络访问层 　　网络访问层与OSI参考模型中的物理层和数据链路层相对应。事实上，TCP/IP本身并未定义该层的协议，而由参与互连的各网络使用自己的物理层和数据链路层协议，然后与TCP/IP的网络访问层进行连接。 6.2通信网络 6.2.1物理传输媒介 在网络上可以采用不同的物理传输介质，包括双绞线、同轴电缆、光纤、无线传输媒