门店员工标准化服务作业考核汇总表改稿.docVIP

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  • 2019-05-15 发布于浙江
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门店员工标准化服务作业考核汇总表改稿.doc

. . 门店员工标准化服务作业考核汇总表 填报门店: 填报日期: 年 月 日— 年 月 日 项目及考核 得分 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 头发 化妆 口 着装 站姿 首饰 语言 上下班出入 考勤执行 店内购物 串岗、脱岗、扎堆聊天 保护设备 上班吃东西 打电话 物品携带 物品携出 索要好处 上班谈论无关事 依货架、看杂志 打架、喝酒、赌博 卫生、节能等 抱胸、挠头等 存放物品 欺骗顾客等 私自离岗等 上班外出着装 面对顾客请求 上班外出购物 不得参加促销 区域整理 维护公司形象 店内喧哗打闹 假公济私 损害公司声誉的言行举止 泄密 库房/操作间滞留 处理外盗 安全检查 迎送宾 三米微笑 商品知识掌握 主动服务 上下级碰面礼节方面 总计得分 填表人: 门店负责人: 营销部负责人:

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