物业管理部经理考核标准.docVIP

物业管理部经理考核标准 一．经理考核标准 1．未能贯彻公司工作意图，延误工作的，扣15分/次。 2．执行领导的工作指令，不负责工作的，扣10分/次。 3．未作调查，错误发出指令，造成负面影响的，扣10分/次。 4．未能协调部门内部员工形成良好的合作关系的，扣10分/次。 5．未能主动计划和完善部门之日常管理事务的，扣10分/次。 6．员工培训考核、仪容礼貌、工作质量和纪律监察不力的，扣10分/次。 7．重大事故或重大投诉处理不当，或对客不礼貌的，扣10分/次。 8．凡下属员工在执行岗位职责中犯有错误的，扣10分/次。 9．未能与其他部门做协调配合，影响工作的，扣10分/次。 10．每月未能按时提交工作报告的，扣5分/次。